Propane Narbonne (11) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La municipalité de Narbonne, située dans le département Aude, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour chauffer leur logement, les Narbonnais ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Narbonne. Leurs barèmes tarifaires, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne choisir à Narbonne ?

Les résidants de Narbonne peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz a cessé ses activités. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des consommateurs particuliers et des entreprises de la commune de Narbonne.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Narbonne : tous les numéros d'appel et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz appartient à la société Antargaz, comme Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, la société livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Pour certifier une grande réactivité à ses clients, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs antennes commerciales aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Narbonne sont présentés dans cet article.

Souscrire un contrat citerne Antargaz à Narbonne

Les Narbonnais qui souhaitent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz en citerne puisque les coûts peuvent varier d’un client à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est transmis à Antargaz qui recontacte le client dans le but de voir ensemble les éléments de l'offre.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de gaz Antargaz à Narbonne

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane grâce au du site internet Gazissimo qui livre partout en France en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, le client peut cliquer sur le lien ci-après.

Commander ma bouteille

Appeler le centre clientèle Antargaz Narbonne

Les personnes profitant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Narbonne sont invités à contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation ou encore faire part d' une réclamation.

Numéro de téléphone service client Antargaz

Le service client Antargaz pour les résidants de Narbonne est basé dans la ville de Marignane . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse service client Antargaz pour Narbonne

Une lettre écrite est certainement la meilleure option quand il s'agit d'une réclamation ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer une résiliation de contrat. Pour ce faire, la lettre doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la commune de Narbonne :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Appeler service client Antargaz en ligne

Pour se passer de l'attente au téléphone, il est conseillé de contacter Antargaz par mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bonbonne butane ou propane, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Narbonne pour le gaz en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a évolué en même temps que le fournisseur gaz citerne. La création est l'élément clé de la différenciation de Butagaz qui a été le seul à lancer une bouteille de gaz légère en forme de cube et une citerne de gaz enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier développe encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir une mensualité bloquée comprenant tous les coûts associés au gaz en citerne.

Souscrire un contrat citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un domicile à Narbonne, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Narbonne pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le centre rattaché à la commune de Narbonne s'appelle Proxigaz. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Narbonne est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui préfèrent transmettre une lettre au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les personnes de Narbonne est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Numéro de téléphone en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Narbonnais doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est utilisable à toute heure toute l'année et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Narbonnais

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la commercialisation de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à intégrer du propane bio dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur s'est engagé à ne fournir que du propane bio à ses clients. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a conçu un contrat citerne avec option propane bio à un prix très avantageux.

Choisirun contrat citerne Primagaz à Narbonne

Pour obtenir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet de visualiser des coûts personnifiés dans le but de mieux anticiper ses futures dépenses.

Appeler le service client Primagaz à propos de l'offre à Narbonne

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à appeler est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Narbonnais et Narbonnaises peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Narbonne

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur la citerne de gaz propane, le fournisseur indique qu'il est conseillé de l'appeler au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro de téléphone est utilisable à toute heure toute l'année.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Narbonne ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les résidants de Narbonne. Les consommateurs particuliers qui souhaitent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif prix du gaz en citerne à Narbonne

Chaque fournisseur gaz citerne définit le tarif du propane en citerne selon les options choisies et la négociation du contrat par le client. Le premier élément à surveiller pour les Narbonnais est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui détermine le coût de l'alimentation en gaz propane, soit la majeure partie de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz propane varie selon le fournisseur gaz citerne et selon certains facteurs comme la consommation annuelle, la date ou encore les modalités de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les coûts présentés ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour atteindre le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% plus bas que le tarif initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, aide les clients dans leur choix de fournisseur. Les experts Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs établissent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du foyer et qui incluent toutes différents services :

• La livraison et le remplissage dans la citerne de gaz (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz s'il y a une résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le foyer, en plus de l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on veut bénéficier du tarif le plus bas à Narbonne. Pour les Narbonnais et Narbonnaises ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont payés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution avantageuse à terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus s'adressent en premier lieu aux consommateurs particuliers dont la citerne de gaz est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Narbonne

Les démarches en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un domicile avec citerne de gaz à Narbonne sont approximativement identiques pour chaque fournisseur gaz citerne. Toutefois, les démarches varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. Dans le cas d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur gaz citerne signe deux contrats :

1. Le premier avec le propriétaire du logement pour la mise à disposition de la citerne de gaz ;
2. L'autre avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (l'alimentation en gaz propane).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du fournisseur gaz citerne. En d'autres termes si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra mettre un terme à son contrat sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un locataire arrive à Narbonne, il est obligé de signer chez le même fournisseur gaz citerne avec qui le propriétaire est lié.

Pour les propriétaires du logement, les démarches sont plus complexes en cas de cession du logement :

1. Si la citerne de gaz appartient au fournisseur gaz citerne (louée ou consignée) : elle devra être récupérée occasionnant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant désire signer auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la citerne de gaz appartient au propriétaire : elle peut être rétrocédée par acte de vente au nouveau propriétaire, ou retirée si elle ne lui convient pas (aux frais de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, la personne devra avertir son fournisseur gaz citerne le plus tôt possible de son prochain départ et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des indemnités de fin de contrat avant le terme ne seront pas facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Narbonne

Pour se chauffer au propane en citerne dans la commune de Narbonne, il est vivement conseillé aux Narbonnais et Narbonnaises d'étudier le marché et les modalités des offres pour être sûr d'identifier l'offre la plus adaptée et économiser sur sa facture.

Combien coûte un raccordement au propane à Narbonne ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur gaz citerne. Cette dernière est mise à disposition avec en contrepartie une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du contrat citerne, la citerne de gaz est récupérée puisqu’elle appartient au fournisseur gaz citerne.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le fournisseur gaz citerne. Toutefois, le foyer sera contraint de régler le montant de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation impose à chaque consommateur qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire contrôler par un prestataire agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Narbonnais peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les propaniers définissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les barèmes tarifaires des concurrents. Il est donc courant que les propaniers concèdent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les pousser à signer.

De ce fait demander un devis et comparer les offres est la meilleure manière de se voir proposer le tarif le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas le seul élément négociable, il est également possible de négocier :

• Les coûts de contrôle technique de la citerne de gaz ;
• Les indemnités de résiliation dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques frais de remplissage de la cuve ;
• Le prix de la location de la citerne.

Devis propane plus bas à NarbonnePour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Comment effectuer un remplissage de cuve sans contrat ?

La livraison de gaz propane engage le foyer à signer un contrat citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats propane incluent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai est proche du maximum, plus il est facile de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les personnes ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également s'engager auprès d’un fournisseur gaz citerne pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la durée d'engagement est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur gaz citerne permet une livraison de gaz propane sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne se charge de tout, la personne n’a donc pas à se soucier de la résiliation de son offre propane. Toutefois, si la citerne de gaz était la propriété de l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra prévoir une date avec lui pour sa rétrocession. La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus cher pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la citerne de gaz doit être vide, c'est pourquoi le fournisseur gaz citerne peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi facturée au foyer mais dans la mesure où le gaz a déjà été facturé lors du remplissage de la cuve, son montant lui sera indemnisé.

• Comparer les contrats propane dans d’autres municipalités du département Aude
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