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Propane Troyes (10) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Troyes, située dans le département Aube, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Troyen ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Troyes. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne contacter à Troyes ?

Les résidants de Troyes peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs principaux : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que Finagaz et Antargaz appartenaient à la même entreprise appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du chauffage au propane proposent des offres de gaz en citerne répondant aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la municipalité de Troyes.

Fournisseur gaz citerne à Troyes (10)
Propanier Description
Logo Antargaz
☎️09 87 67 55 11*
Devis en ligne
Un des leaders du marché du propane, Antargaz s'adresse aux clients résidentiels, sociétés et collectivités pour le chauffage au propane. Il présente des tarifs parmi les moins chers.
Logo Primagaz
☎️09 87 67 54 82
Primagaz est un fournisseur de gaz citerne très engagé dans le développement durable, pour preuve il est l'unique propanier à proposer du bioGPL dans ses cuves de propane.
Logo Butagaz
☎️09 87 67 54 53*
Devis en ligne
Propanier dont l'Ours Bleu a fait la popularité, Butagaz distribue aussi du gaz naturel, des granulés de bois et de l'électricité.
Logo Finagaz
 
Devis indisponible pour Finagaz à Troyes
Depuis octobre 2019, le propanier Finagaz ne commercialise plus de propane en citerne dans les foyers français. La société Antargaz-Finagaz a disparu au profit de Antargaz SAS. Pour un contrat de fourniture de propane, les clients doivent faire appel à Antargaz.

* appel non surtaxé -.

Antargaz Troyes : tous les numéros de téléphone et adresses pour le propane en citerne

Logo Antargaz

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz fait partie de la Société Anonyme Antargaz, comme le propanier Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Afin de certifier un service de qualité aux consommateurs, le fournisseur a mis en place plusieurs antennes commerciales aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Troyes sont détaillés dans cet article.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Antargaz à Troyes

Les Troyen qui veulent obtenir des informations sur un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont tout intérêt à recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est vivement conseillé sur le marché du chauffage au propane puisque les prix sont différents d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est envoyé à Antargaz qui rappelle le client dans le but de négocier les éléments de l'offre.

Téléphone Antargaz pour les offres de gaz en citerne à Troyes
Contact Via le web Contrat pro
☎️09 87 67 55 11*
Devis en ligne 0 805 509 509

* appel non surtaxé, -.

Recevoir une bouteille de gaz Antargaz à Troyes

Antargaz distribue ses bouteilles grâce au du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les clients peuvent choisir la Shesha ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 1€ seulement. Pour être livré par Gazissimo, il suffit de cliquer sur le lien ci-après. Le code SELGA6 offre -6€ sur sa commande.

Je commande

Joindre le centre clientèle Antargaz Troyes

Les personnes profitant déjà du chauffage au propane avec le fournisseur à Troyes sont invités à appeler le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz propane, la résiliation ou encore exprimer une plainte.

Appel Antargaz service client

Le service client d'Antargaz pour les résidants de Troyes est basé dans la ville de Carquefou . Pour parler avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut composer le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse postale Antargaz service client pour Troyes

Une lettre écrite est certainement la meilleure issue quand il s'agit d'une plainte mais aussi lorsqu'il faut adresser sa demande de résiliation. Pour cela, la requête doit être envoyée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de Troyes :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Joindre Antargaz service client par internet

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est conseillé de contacter le fournisseur en écrivant un email à [email protected] ou directement sur le site internet en utilisant le formulaire prévu à cet effet. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz permet d'obtenir beaucoup d'informations sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Troyes pour le chauffage au propane ?

Logo Butagaz

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a évolué aux côtés du fournisseur gaz citerne. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bouteille de gaz légère au format cubique et une cuve de propane enterrée à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur de gaz citerne élabore encore des solutions novatrices pour apporter un usage du propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir un forfait mensuel bloqué comprenant tous les frais associés au chauffage au propane.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Butagaz

Afin de recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Troyes, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz par internet.

Téléphone Butagaz Troyes pour un devis de gaz en citerne
Téléphone pour un devis Devis en ligne
☎️09 87 67 54 53*
Demande de rappel
Devis en ligne

* appel non surtaxé, -.

Butagaz Service client Troyes pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service commercial de Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le bureau rattaché à la municipalité de Troyes s'appelle Logigaz Nord. Le téléphone de Butagaz pour Troyes est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une demande par écrite au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les personnes de Troyes est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Troyen peuvent composer le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone du propanier Primagaz pour les Troyen

Logo Primagaz

Le fournisseur gaz citerne Primagaz fait partie de SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul à proposer du bioGPL dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et issu de résidus de la production de biodiesel, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, Primagaz s'est fixé comme objectif de ne fournir que du bioGPL aux consommateurs. Et pour favoriser cette solution, Primagaz a lancé un contrat de fourniture de propane avec option bioGPL à un coût préférentiel.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Troyes

Pour obtenir un devis du chauffage au propane chez Primagaz, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il fournit des prix adaptés à sa situation dans le but de mieux anticiper ses futures factures.

Joindre le centre clientèle de Primagaz à propos de l'offre à Troyes

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Troyen et Troyennes peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une demande par écrite au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour un dépannage à Troyes

En cas de fuite de gaz ou SAV sur la citerne de gaz propane, Primagaz conseille à ses clients de le contacter au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Troyes ?

Vitogaz France distribue aussi du propane en citerne pour les résidants de Troyes. Les clients résidentiels qui veulent appeler le fournisseur de gaz citerne peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].


Evaluer le coût du chauffage au propane à Troyes

Balance prix citerne de gaz

Chaque fournisseur gaz citerne établit le prix du gaz en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. La première chose à comparer pour les Troyen est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui fixe le prix de la consommation de gaz propane, c'est à dire la majeure partie de la facture propane.

Le montant de la tonne de gaz propane évolue selon le fournisseur gaz citerne et selon certains facteurs comme la consommation annuelle, la date ou encore la méthode de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les prix présentés ci-dessous proviennent des grilles tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des prix par défaut. Chaque particulier doit autant que possible négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le montant annoncé.

comparatif prix de la tonne de propane

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère à l'aide de SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, aide les consommateurs dans leur sélection de fournisseur. Les experts Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi demander un rappel gratuit.

Choisir le contrat gaz citerne le moins cher

Citerne de gaz et contrat

Tous les fournisseurs principaux définissent plusieurs offres de chauffage au propane selon le profil du client et qui incluent toutes différents services :

  • La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
  • La mise en place et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
  • La supervision technique de la cuve de propane ;
  • Le SAV en cas d'urgence ;
  • L'enlèvement de la cuve de propane s'il y a une révocation de son offre.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le particulier, auxquels se rajoute la consommation de gaz propane facturée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de comparer l'intégralité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on souhaite profiter du montant le moins élevé à Troyes. Pour les Troyen et Troyennes propriétaires de leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont payés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution rentable à terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés en premier lieu aux clients résidentiels dont la cuve de propane est en location ou consignation. On trouve aussi des contrats pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette pratique n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement propane depuis ou vers Troyes

Cartons et camion

Les démarches en cas de départ ou d'emmenagement d’un logement avec cuve de propane à Troyes sont quasiment identiques pour chaque fournisseur gaz citerne. Toutefois, les démarches varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur gaz citerne signe deux contrats :

  1. L'un avec le propriétaire de la maison pour l'utilisation de la cuve de propane ;
  2. Un second avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (la consommation de gaz propane).

Seul le propriétaire est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. Autrement dit si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra rompre son offre sans frais. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant arrive à Troyes, il est obligé de prendre un contrat chez le même fournisseur gaz citerne avec qui le propriétaire est lié.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les démarches sont moins faciles en cas de vente du bien :

  1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (louée ou consignée) : elle devra être restituée moyennant des frais de retrait sauf si le nouvel occupant souhaite prendre un contrat auprès du même fournisseur gaz citerne ;
  2. Si la cuve de propane a été achetée par le propriétaire : elle peut être rétrocédée par acte de vente à l'acheteur, ou enlevée si cela ne l'intéresse pas (aux frais de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, le consommateur devra informer son fournisseur gaz citerne aussi tôt que possible de son prochain déménagement et donner les coordonnées du nouvel arrivant, si besoin. Des frais de résiliation anticipée de contrat ne seront en aucun cas facturés.

Les informations sur le chauffage au gaz propane à Troyes

Pour se chauffer au propane en citerne dans la municipalité de Troyes, il est préconisé aux Troyen et Troyennes de s'informer sur le marché et les modalités des offres afin de choisir l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Combien coûte un raccordement au propane à Troyes ?

Maison et citerne de gaz

Chaque signature d' un contrat de fourniture de propane comprend la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur gaz citerne. La cuve est installée avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. A la résiliation du contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur gaz citerne.

Le coût de la mise en place d'une cuve est habituellement pris en charge par le fournisseur gaz citerne. Toutefois, le particulier sera contraint de régler les frais liés à l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi contraint tout foyer qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire contrôler par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Troyen peuvent trouver un professionnel agréé. En moyenne, il faut débourser 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un chauffagiste conventionné Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Quel intérêt à négocier le tarif du propane ?

A cause du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les compagnies définissent les tarifs librement, selon leurs coûts et les tarifs des concurrents. Il est donc fréquent que les compagnies accordent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les encourager à signer.

De ce fait recevoir un devis personnalisé et faire jouer la concurrence est la meilleure façon d'obtenir le prix le plus intéressant. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas l'unique critère à négocier, il est également possible de négocier :

  • Les frais d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
  • Les frais de résiliation en cas de changement pour un autre propanier ;
  • Les possibles frais de livraison du gaz propane ;
  • Le coût de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane moins élevé à TroyesPour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de recevoir un devis personnalisé auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en passant par une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison gaz citerne sans contrat ?

Camion citerne gaz

La livraison de gaz propane engage le client à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats incluent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est aisé de négocier le tarif du propane.

Les personnes propriétaires de leur citerne ont davantage de liberté mais ils doivent également signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur gaz citerne pour être livré en propane. Pour ces personnes, la période minimale passe à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur gaz citerne offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans contrat, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Peut-on passer chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne s'occupe de tout, le consommateur n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Toutefois, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra convenir d' une date avec lui pour son enlèvement. L'enlèvement de la cuve de propane représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est habituellement plus coûteux pour une cuve enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour la récupérer, la cuve de propane doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le fournisseur gaz citerne peut procéder au repompage du gaz restant. Cette prestation sera aussi facturée au client mais étant donné que le propane a déjà été facturé à la livraison, sa valeur lui sera indemnisé.