Propane Serbonnes (89) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Serbonnes, située dans le département Yonne, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour chauffer leur logement, les Serbonnois ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs propaniers proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Serbonnes. Leurs tarifs, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne choisir à Serbonnes ?

Les habitants de Serbonnes peuvent profiter du gaz en citerne auprès des propaniers majeurs : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz en citerne proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la ville de Serbonnes.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Serbonnes : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz fait partie de la société Antargaz, avec la société Sogasud, un fournisseur local présent sur 24 départements du sud. Au total, l'entreprise livre près de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Pour certifier une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a développé plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les numéros et adresses de contact du fournisseur pour les habitants de Serbonnes sont listés dans cet article.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Antargaz à Serbonnes

Les Serbonnois qui veulent s'informer un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis par téléphone ou par internet. Le devis est vivement conseillé sur le marché du gaz en citerne puisque les coûts sont différents d’un logement à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui recontacte le client dans le but de discuter des modalités du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bonbonne Antargaz à Serbonnes

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane via le du site internet Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les clients peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour passer commande, il suffit de cliquer sur le lien en-dessous.

Je choisis ma bouteille

Appeler le centre clientèle Antargaz Serbonnes

Les foyers bénéficiant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Serbonnes peuvent appeler le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la rupture de contrat mais aussi signaler une insatisfaction.

Numéro de téléphone Antargaz service client

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Serbonnes se situe dans la ville de Carquefou . Pour parler avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Courrier postal Antargaz service client pour Serbonnes

Un courrier postal est probablement la meilleure solution pour une insatisfaction ou bien quand il faut adresser son courrier de résiliation. Pour cela, la lettre doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Serbonnes :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler Antargaz service client par internet

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est possible de joindre Antargaz en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bonbonne butane ou propane, il est préconisé de contacter le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Serbonnes pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à la mascotte bleue qui a évolué en même temps que le fournisseur gaz citerne. L'audace est au coeur de la stratégie de Butagaz qui a été le seul à concevoir une bouteille de gaz légère carrée et une cuve de propane enfouie sous terre à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur conçoit encore des solutions novatrices pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a même été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir une mensualité fixe incluant tous les frais associés au gaz en citerne.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Butagaz

Pour recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour un logement à Serbonnes, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Serbonnes pour le propane ou l'utilisation de bonbonnes

Le service à la clientèle Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le centre rattaché à la ville de Serbonnes est Logigaz Nord. Le numéro du fournisseur pour Serbonnes est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent transmettre une lettre au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les foyers de Serbonnes est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas de fuite de gaz ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'installation de la citerne ou une bouteille de gaz GPL, les Serbonnois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible à toute heure toute l'année et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Serbonnois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz fait partie de SHV Energy, leader international de la fourniture de gaz butane et propane. Aujourd'hui, Primagaz est le seul propanier à intégrer du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de biomasse, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, Primagaz s'est engagé à ne proposer que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, Primagaz a conçu un contrat de fourniture de propane avec option bioGPL à un coût très avantageux.

Devenir client d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Serbonnes

Pour recevoir un devis du gaz en citerne chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il fournit des coûts adaptés à sa situation dans le but de mieux prédire ses futures factures.

Appeler le service client Primagaz à propos du contrat à Serbonnes

Pour les clients Primagaz, le numéro à composer est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Serbonnois et Serbonnoises peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une urgence gaz à Serbonnes

En cas d'odeur persistante de gaz ou SAV sur l'installation de la citerne, Primagaz indique qu'il est conseillé de l'appeler au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro est accessible à toute heure toute l'année.

Comment appeler le fournisseur Vitogaz à Serbonnes ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les habitants de Serbonnes. Les clients résidentiels qui veulent appeler le fournisseur doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Comparer le coût du gaz en citerne à Serbonnes

Chaque fournisseur gaz citerne fixe librement le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. La première chose à surveiller pour les Serbonnois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le prix de la consommation, soit la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le prix de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le fournisseur gaz citerne et selon certains éléments comme la consommation annuelle, la période mais aussi la méthode de livraison du gaz en citerne (automatique ou à la demande).

Les coûts affichés ci-dessous sont tirés des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer est invité à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins cher que le prix initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres à l'aide de SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, aide les clients dans leur choix de propanier. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Choisir le fournisseur le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs définissent différentes offres de gaz en citerne selon les besoins du foyer et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et le prêt de la cuve enfouie ou extérieure (louée ou consignée) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de fuite de gaz ;
• L'enlèvement de la cuve de propane suite à une résiliation de son offre.

Tous ces services forment des coûts supplémentaires pour le foyer, auxquels se rajoute la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on veut bénéficier du prix le moins cher à Serbonnes. Pour les Serbonnois et Serbonnoises propriétaires de leur citerne, seuls les frais de prestations techniques sont payés en plus de la consommation.

C’est la raison pour laquelle acheter sa citerne est une solution économique à terme. Les tarifs ci-dessus sont relatifs en premier lieu aux clients résidentiels dont la cuve de propane est prêtée par le propanier. Il existe aussi des contrats pour les personnes propriétaires de leur citerne mais ce procédé n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Serbonnes

Les démarches en cas d'arrivée ou de départ d’un logement avec cuve de propane à Serbonnes sont approximativement similaires pour chaque fournisseur gaz citerne. En revanche, les démarches diffèrent selon qu’on loue ou achète l'habitation. Dans le cas d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur gaz citerne établit deux contrats :

1. Le premier avec le bailleur de la maison pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un autre avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur gaz citerne. Autrement dit si le locataire déménage du logement, il pourra mettre un terme à son offre sans indemnités. En revanche, lorsqu'un nouvel occupant arrive à Serbonnes, il est forcé de prendre un contrat chez le même fournisseur gaz citerne à qui appartient la citerne.

Pour les propriétaires du logement, les démarches sont plus complexes en cas de vente du bien :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (louée ou consignée) : elle devra être restituée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant veut prendre un contrat auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la cuve de propane appartient au bailleur : elle peut être rétrocédée au même titre que la maison à l'acheteur, ou retirée s'il n'en veut pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, la personne devra informer son fournisseur gaz citerne le plus rapidement possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel arrivant, le cas échéant. Des indemnités de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Tout savoir sur l'installation du propane à Serbonnes

Pour un chauffage au propane en citerne dans la ville de Serbonnes, il est préconisé aux Serbonnois et Serbonnoises de s'informer sur le marché et les différents contrats afin de trouver l'offre la plus intéressante et faire des économies.

Combien coûte une mise en place de citerne à Serbonnes ?

Tout engagement à un contrat de fourniture de propane implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur gaz citerne. Cette dernière est prêtée avec en contrepartie une location ou consignation. A la résiliation du contrat de gaz propane, la cuve de propane est restituée puisqu’elle appartient au fournisseur gaz citerne.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement offert par le fournisseur gaz citerne. En revanche, le foyer sera tenu de payer le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la législation oblige toute personne qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire contrôler par un prestataire agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Serbonnois peuvent faire certifier leur installation. En 2019, il faut compter 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi négocier le tarif du propane ?

Compte tenu du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les propaniers établissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les tarifs des concurrents. Il est donc courant que les propaniers accordent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à venir chez eux.

C'est pourquoi demander un devis et mettre les fournisseurs en concurrence est le meilleur moyen de se voir proposer le barème le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère négociable, il est également possible d'obtenir des réductions sur :

• Les frais de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les indemnités de rupture de contrat en cas de changement de fournisseur ;
• Les hypothétiques dépenses de livraison du gaz propane ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Devis propane moins cher à SerbonnesPour comparer les offres du marché, il est possible de demander un devis auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis par internet.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de propane en citerne oblige le foyer à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats comportent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est proche du maximum, plus il est facile d'obtenir des réductions sur le tarif du propane.

Les foyers propriétaires de leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont contraints malgré tout à signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur gaz citerne pour être livré en propane. Pour ces clients, la période minimale est réduite à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne propose à ce jour une livraison de propane en citerne sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

A quel prix passer chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur de propane est relativement simple mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne s'occupe de tout, la personne n’a donc pas à s'occuper de la résiliation du contrat citerne. En revanche, si la cuve de propane était la propriété de l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra convenir d' une date avec lui pour sa rétrocession. L'enlèvement de la cuve de propane représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour l'enlever, la cuve de propane doit être vidée, c'est pourquoi le fournisseur gaz citerne peut effectuer un pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi payée par le foyer mais dans la mesure où le propane a déjà été payé à la livraison, son montant lui sera indemnisé.

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