Propane Matour (71) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Matour, située dans le département Saône-et-Loire, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour chauffer leur logement, les Matourin ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Matour. Leurs barèmes tarifaires, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Matour ?

Les habitants de Matour peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs historiques : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même société appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est Antargaz qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz en citerne proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des particuliers et des professionnels de la ville de Matour.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Matour : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz est une filiale de la société Antargaz, comme c'est le cas pour le propanier Sogasud, un fournisseur local présent sur 24 départements du sud. Au total, la société livre près de 900 000 tonnes de GPL par an sur le territoire français. Afin de certifier une grande réactivité aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs centres clientèles dans tout l'hexagone. Les numéros de téléphone du fournisseur pour les habitants de Matour sont listés ci-dessous.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Matour

Les Matourin qui veulent s'informer un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est très recommandé dans le secteur du gaz en citerne puisque les prix sont différents d’un logement à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est transmis à Antargaz qui prend contact avec le client pour voir ensemble les modalités du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bonbonne Antargaz à Matour

Antargaz vend aussi ses bouteilles grâce au du site internet Gazissimo qui livre n'importe où en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-dessous.

Je commande

Joindre le bureau commercial Antargaz Matour

Les clients bénéficiant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Matour doivent contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz en citerne, la rupture de contrat ou encore signaler une plainte.

Appel service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Matour se situe dans la ville de Carquefou . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Matour

Une lettre écrite est probablement la meilleure solution si cela concerne une plainte ou simplement lorsqu'il s'agit d' adresser son courrier de résiliation. Pour ce faire, la lettre doit être envoyée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Matour :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Joindre service client d'Antargaz en ligne

Pour échapper à l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est possible de prendre contact avec Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou via le site web en remplissant le formulaire dédié. A savoir aussi que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son contrat.

Quel numéro Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute demande relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de la manipulation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est préconisé de contacter le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Matour pour le propane en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a traversé les époques avec propanier. La création est l'élément clé de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une petite bonbonne de gaz au format cubique et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur développe encore des solutions novatrices pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à promettre une mensualité bloquée incluant tous les coûts associés au propane en citerne.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Matour, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Matour pour le chauffage au gaz propane ou bonbonnes de gaz

Le service client de Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le centre dédié à la ville de Matour est Logigaz Nord. Le numéro de Butagaz pour Matour est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent faire parvenir une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Matour est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas de problème sur la citerne ?

Pour une urgence gaz au sujet de l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Matourin doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est accessible à toute heure toute l'année et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse Primagaz pour les Matourin

Le propanier Primagaz est une filiale de SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Aujourd'hui, Primagaz est le seul propanier à intégrer du propane bio dans ses citernes de gaz. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, le rendant 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, le fournisseur s'est engagé à ne fournir que du propane bio aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, le fournisseur a établi un contrat citerne avec option propane bio à un coût très avantageux.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Matour

Pour avoir une estimation du coût du propane en citerne chez le fournisseur, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet d'obtenir des prix adaptés à sa situation pour mieux prédire ses futures dépenses.

Joindre le service client Primagaz à propos du contrat à Matour

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le numéro à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Matourin et Matourines peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une urgence gaz à Matour

En cas de fuite de gaz ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le fournisseur indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est accessible à toute heure toute l'année.

Comment contacter le fournisseur Vitogaz à Matour ?

Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz en citerne pour les habitants de Matour. Les particuliers qui veulent contacter le fournisseur doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

---

Comparatif coût du gaz en citerne à Matour

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz propane selon le niveau de services et les talents de négociateur du client. L'élément le plus important à regarder pour les Matourin est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui définit le prix de la consommation, soit la majorité de la facture propane.

Le montant de la tonne gaz propane en citerne est différent selon le propanier et selon certains éléments comme la consommation du foyer, la saison ou encore les modalités de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les prix indiqués ci-dessous proviennent des grilles de prix des fournisseurs historiques mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins cher que le montant annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane avec SelectraSelectra, comparateur d'énergie, assiste les propriétaires et locataires dans leur choix de propanier. Les conseillers Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi être rappelé gratuitement.

Trouver le fournisseur le moins cher

Tous les fournisseurs historiques définissent différents contrats de propane en citerne selon les besoins du foyer et qui comprennent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'implantation et la mise à disposition de la cuve enfouie ou extérieure (location ou consignation) ;
• La supervision technique de la citerne gaz propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de problème sur la citerne ;
• Le retrait de la citerne gaz propane suite à une résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations représentent des charges additionnelles pour le client, en plus de la consommation facturée à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder l'intégralité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on veut avoir le montant le moins cher à Matour. Pour les Matourin et Matourines ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont à payer en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa citerne est une solution économique sur le long terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont destinés principalement aux particuliers dont la citerne gaz propane est louée ou consignée. Il existe aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers Matour

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’une maison avec citerne gaz propane à Matour sont quasiment similaires pour chaque propanier. En revanche, les procédures sont différentes selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. Dans le cas d'une location de maison chauffée au propane, le propanier établit deux contrats :

1. Un avec le propriétaire de la maison pour la mise à disposition de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec le locataire pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du propanier. En d'autres termes si le locataire part de la maison, il pourra résilier son contrat sans indemnités. En revanche, lorsqu'un locataire arrive à Matour, il est forcé de souscrire chez le même propanier à qui appartient la citerne.

Pour les propriétaires du logement, les procédures sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être récupérée occasionnant des frais de retrait sauf si le nouvel occupant veut souscrire auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane est la propriété du propriétaire : elle peut être cédée comme un bien du logement au nouvel occupant, ou extirpée s'il n'en veut pas (à la charge de l’ancien propriétaire).

Dans tous les cas, le consommateur devra avertir son propanier le plus tôt possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel arrivant, le cas échéant. Des indemnités de rupture anticipée de contrat ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur l'installation du propane à Matour

Pour un chauffage au gaz en citerne dans la ville de Matour, il est préconisé aux Matourin et Matourines d'étudier le marché et les différents contrats dans le but d'identifier l'offre la plus adaptée et faire des économies.

Quel prix pour une installation gaz propane à Matour ?

Chaque signature d' un contrat citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. Celle-ci est mise à disposition avec en contrepartie une location ou consignation. Dès que le client rompt le contrat de gaz propane, la citerne gaz propane est récupérée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement endossé par le propanier. En revanche, le client sera tenu de payer le montant de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la norme impose à toute personne qui modifie son installation gaz de la faire contrôler par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Matourin peuvent faire certifier leur installation. En 2019, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, si le contrôle n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi faut-il négocier le prix du gaz en citerne ?

Du fait de l'absence de réglementation sur le marché du gaz en citerne, les compagnies déterminent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les barèmes tarifaires pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les compagnies concèdent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les pousser à souscrire.

C'est pourquoi demander un devis et mettre les fournisseurs en concurrence est le meilleur moyen d'obtenir le barème le plus intéressant. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas la seule donnée négociable, il est aussi probable d'économiser sur :

• Les coûts de contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Les indemnités de rupture de contrat s'il y a un changement de fournisseur ;
• Les éventuels dépenses de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la mise à disposition de la cuve.

Devis citerne moins cher à MatourPour comparer les offres du marché, il est possible de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis par internet.

Peut-on faire une livraison de propane sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de propane en citerne engage le consommateur à signer un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces offres comportent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai est considérable, plus il est simple d'économiser sur le prix du gaz en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont plus de flexibilité mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un propanier pour être livré en propane. Pour ces clients, la durée d'engagement est réduite à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul propanier offre la possibilité d' une livraison de propane en citerne sans offre de gaz en citerne, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on passer chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur de propane est tout à fait possible mais est rarement sans frais. Pour ce qui est des procédures, le nouveau propanier s'en charge, le consommateur n’a donc pas à se soucier de la résiliation du contrat citerne. En revanche, si la citerne gaz propane était la propriété de l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour son enlèvement. Le retrait de la citerne gaz propane payant pour le consommateur.

D'ailleurs, c'est habituellement plus cher pour une citerne de gaz enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour la retirer, la citerne gaz propane doit être vidée, c'est pourquoi le propanier peut effectuer un pompage du propane restant. Cette prestation sera aussi facturée au consommateur mais dans la mesure où le GPL a déjà été payé lors de la dernière livraison, son prix lui sera reversé.

• Consulter les offres dans d’autres communes du département Saône-et-Loire
• Dompierre-les-Ormes
• Liste des communes du département Saône-et-Loire