Propane Cerbère (66) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La municipalité de Cerbère, située dans le département Pyrénées-Orientales, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour leur chauffage, les Cerbériens ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Cerbère. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel propanier choisir à Cerbère ?

Les résidants de Cerbère peuvent profiter du gaz propane auprès des propaniers majeurs : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même société appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz n'existe plus. C'est le fournisseur Antargaz qui a repris l'activité de Finagaz.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz propane proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la municipalité de Cerbère.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Cerbère : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, avec la société Sogasud, un fournisseur local du sud de la France. Au total, la société distribue pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Afin de proposer une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le propanier a développé plusieurs centres clientèles sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du fournisseur pour les habitants de Cerbère sont détaillés dans cet article.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Cerbère

Les Cerbériens qui veulent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont la possibilité de recevoir un devis personnalisé par téléphone ou en ligne. Le devis est vivement conseillé dans le secteur du gaz propane puisque les prix sont différents d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client pour négocier les éléments de l'offre.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Recevoir une bouteille de GPL Antargaz à Cerbère

Antargaz commercialise ses bouteilles grâce au du site Gazissimo qui livre partout en France en moins de 24h (au plus tôt). Les consommateurs peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour passer commande, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-après.

Je choisis ma bouteille

Contacter le centre clientèle Antargaz Cerbère

Les personnes profitant déjà du gaz propane avec le propanier à Cerbère sont invités à appeler le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la livraison de gaz propane, la résiliation ou encore exprimer une insatisfaction.

Appel service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les résidants de Cerbère se situe dans la ville de . Pour discuter avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Cerbère

Une demande écrite est probablement la meilleure solution pour une insatisfaction ou bien quand il faut expédier une résiliation de contrat. Pour cela, la demande doit être envoyée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Cerbère :

Contacter service client d'Antargaz en ligne

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de prendre contact avec le propanier par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en complétant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir un certain nombre de données sur son contrat.

Quel téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité du chauffage au propane ou de l'usage d’une bouteille de gaz Antargaz, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Cerbère pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a traversé les époques en même temps que le propanier. L'innovation est l'élément clé de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bouteille de gaz légère carrée et une citerne gaz propane enterrée à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur développe encore des solutions inédites pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a pour preuve été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à promettre une mensualité fixe incluant tous les frais associés au propane en citerne.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un domicile à Cerbère, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Cerbère pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le centre affilié à la municipalité de Cerbère s'appelle Proxigaz. Le téléphone du fournisseur pour Cerbère est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent faire parvenir une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les personnes de Cerbère est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Que faire en cas de problème sur la citerne ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les Cerbériens doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est utilisable jour et nuit, 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Téléphone, mail et adresse Primagaz pour les Cerbériens

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la distribution de GPL. Actuellement, Primagaz est le seul à intégrer du bioGPL dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est 100% renouvelable et issu de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, le fournisseur souhaite ne vendre que du bioGPL aux clients d'un contrat citerne. Et pour mettre en avant cette alternative, le fournisseur a établi une offre de gaz en citerne avec option bioGPL à un coût très compétitif.

Choisirune offre de gaz en citerne Primagaz à Cerbère

Pour obtenir un devis du propane en citerne chez le fournisseur, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il permet d'obtenir des prix personnifiés pour mieux prévoir ses futures dépenses.

Contacter Primagaz service client à propos de l'offre à Cerbère

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le téléphone à composer est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Cerbériens et Cerbériennes ont aussi la possibilité d' adresser un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une urgence gaz à Cerbère

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'installation de la citerne, le fournisseur indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est utilisable jour et nuit, 7j/7.

Comment appeler le fournisseur Vitogaz à Cerbère ?

Vitogaz France fournit également du gaz propane pour les résidants de Cerbère. Les clients résidentiels qui veulent appeler le fournisseur doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le coût du gaz propane à Cerbère

Chaque propanier définit le prix du gaz propane selon les options choisies et la négociation du client. Le premier élément à surveiller pour les Cerbériens est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui définit le budget lié à la consommation de gaz propane, c'est à dire la quasi-totalité de la facture propane.

Le prix de la tonne de gaz en citerne est différent selon le propanier et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la saison ou encore le mode de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les prix présentés ci-dessous proviennent des grilles de prix des propaniers majeurs mais il s’agit des montants sans remise. Chaque client doit autant que possible négocier pour obtenir le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins cher que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère avec SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les consommateurs à choisir un fournisseur de propane. Les équipes Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi être rappelé gratuitement.

Repérer le fournisseur le plus économique

Tous les propaniers majeurs définissent plusieurs offres de propane en citerne selon le profil du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (automatique ou à la demande) ;
• La mise en place et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne gaz propane ;
• Le SAV en cas de problème sur la citerne ;
• L'enlèvement de la citerne gaz propane s'il y a une révocation de son contrat.

Tous ces services constituent des coûts supplémentaires pour le client, auxquels se rajoute la consommation de gaz propane facturée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on souhaite avoir le prix le moins cher à Cerbère. Pour les Cerbériens et Cerbériennes ayant acheté leur citerne, seuls les frais de prestations techniques sont payés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution économique sur une longue durée. Les tarifs ci-dessus s'adressent principalement aux clients résidentiels dont la citerne gaz propane est louée ou consignée. Il y aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais ce procédé ne séduit pas encore dans l'hexagone.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Cerbère

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’un domicile avec citerne gaz propane à Cerbère sont quasiment similaires pour chaque propanier. En revanche, les formalités varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier met en place deux contrats :

1. L'un avec le propriétaire de la maison pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. L'autre avec le locataire pour la fourniture de propane (la consommation de gaz propane).

Seul le propriétaire fait l'objet d'un engagement auprès du propanier. Cela signifie que si le locataire part de la maison, il pourra résilier son contrat sans indemnités. En revanche, lorsqu'un nouvel occupant s'installe à Cerbère, il est forcé de prendre un contrat chez le même propanier avec qui le propriétaire est lié.

Pour les propriétaires du logement, les formalités sont plus compliquées en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être récupérée occasionnant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant souhaite prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane est la propriété du propriétaire : elle peut être cédée par acte de vente au nouveau propriétaire, ou enlevée s'il n'en veut pas (aux dépens de l’ancien propriétaire).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son propanier le plus rapidement possible de son prochain déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel habitant, le cas échéant. Des coûts de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Cerbère

Pour un chauffage au gaz propane dans la municipalité de Cerbère, il est préconisé aux Cerbériens et Cerbériennes d'étudier le marché et les différents contrats dans le but de trouver la meilleure offre et faire des économies.

Quel prix pour une installation gaz propane à Cerbère ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne s'accompagne de la mise en place d'une cuve par le nouveau propanier. Cette dernière est installée contre la paiement d' un dépôt de garantie ou charges locatives. S'il y a rupture du contrat citerne, la citerne gaz propane est récupérée puisqu’elle était prêtée par le propanier.

Le coût de la mise en place d'une cuve est généralement offert par le propanier. En revanche, le client sera contraint de financer le montant de la certification de l'installation. En effet, la norme impose à tout foyer qui modifie son installation gaz de la faire contrôler par un professionnel agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Cerbériens peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans l'éventualité où le contrôle n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un professionnel agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi négocier le tarif du propane ?

Compte tenu de l'absence de réglementation sur le marché du gaz propane, les fournisseurs déterminent des barèmes tarifaires librement, selon le coût de la matière première et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les fournisseurs appliquent des rabais commerciaux aux clients pour les pousser à signer.

De ce fait recevoir un devis personnalisé et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure manière de trouver le barème le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas le seul élément susceptible de baisser, il est également possible de négocier :

• Les frais de prestations techniques de la citerne gaz propane ;
• Les coûts de résiliation en cas de changement pour un autre propanier ;
• Les éventuels coûts de remplissage de la cuve ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis moins cher à CerbèrePour comparer les offres du marché, il est possible de recevoir un devis personnalisé auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Comment effectuer une livraison gaz citerne sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de propane en citerne oblige le consommateur à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un propanier. Ces offres incluent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est considérable, plus il est facile de négocier le tarif du propane.

Les personnes ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont contraints malgré tout à souscrire une durée d'engagement auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour eux, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul propanier propose à ce jour une livraison de propane en citerne sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement en région parisienne et en Alsace.

Peut-on souscrire chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est tout à fait possible mais est rarement gratuit pour le client. En ce qui concerne les formalités, le nouveau propanier s'en charge, le consommateur n’a donc pas à s'occuper de la rupture du contrat de gaz en citerne. En revanche, si la citerne gaz propane appartenait à l’ancien propanier, il devra convenir d' une date avec lui pour son enlèvement. L'enlèvement de la citerne gaz propane payant pour le consommateur.

D'ailleurs, c'est généralement plus onéreux pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour la récupérer, la citerne gaz propane doit être vide, c'est pourquoi le propanier peut procéder au pompage du propane restant. Cette prestation sera aussi facturée au consommateur mais étant donné que le propane a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera indemnisé.

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