Propane Kappelen (68) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Kappelen, située dans le département Haut-Rhin, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Kappelenois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Kappelen. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Kappelen ?

Les résidants de Kappelen peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs historiques : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même société appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est son ancienne société soeur qui a repris l'activité de Finagaz.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des particuliers et des professionnels de la ville de Kappelen.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Kappelen : tous les numéros et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz fait partie de la société Antargaz, comme le propanier Sogasud, un fournisseur local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz livre plus de 900 000 tonnes de GPL en un an en France. Afin de proposer une grande qualité de service aux clients d'un contrat citerne, le propanier a mis en place plusieurs bureaux commerciaux sur l'ensemble du territoire. Les coordonnées de contact du fournisseur pour les habitants de Kappelen sont détaillés dans cet article.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Antargaz à Kappelen

Les Kappelenois qui désirent s'informer un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz en citerne puisque les tarifs sont différents d’un client à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est communiqué à Antargaz qui rappelle le client afin de négocier les conditions de la fourniture de propane.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de GPL Antargaz à Kappelen

Antargaz distribue ses bouteilles via le du service Gazissimo qui livre n'importe où en un jour (au plus tôt). Les clients peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il suffit de cliquer sur le lien ci-après.

Je choisis ma bouteille

Contacter le service client Antargaz Kappelen

Les clients profitant déjà du gaz en citerne avec le propanier à Kappelen doivent appeler le service client en cas d'interrogation. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la commande de gaz propane, la rupture de contrat ou encore faire part d' une réclamation.

Contact Antargaz service client

Le bureau commercial d'Antargaz pour les résidants de Kappelen est basé dans la ville de Carquefou . Pour échanger avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bonbonnes de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal Antargaz service client pour Kappelen

Une demande écrite est souvent la meilleure issue pour une réclamation mais aussi lorsqu'il faut expédier son courrier de résiliation. Pour cela, la requête doit être adressée à l'adresse d’Antargaz pour la ville de Kappelen :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Contacter Antargaz service client par internet

Pour se passer de l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est recommandé de joindre le propanier par mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit beaucoup d'informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute requête relative à la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé de contacter le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Kappelen pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à le fameux Ours qui a traversé les époques aux côtés du propanier. La création est au coeur de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à distribuer une bonbonne de butane au format cubique et une citerne de gaz enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur conçoit encore des solutions novatrices pour offrir une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a même été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à proposer un forfait mensuel bloqué incluant tous les services associés au gaz en citerne.

Se renseigner sur un contrat de fourniture de propane Butagaz

Afin de recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Kappelen, il faut appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client Butagaz Kappelen pour le gaz en citerne ou bonbonnes de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est découpé en quatre agences régionales. Le bureau rattaché à la ville de Kappelen s'appelle Logigaz Nord. Le numéro de téléphone du fournisseur pour Kappelen est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent transmettre une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les clients de Kappelen est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de problème sur la citerne ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à l'alimentation en gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Kappelenois peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et cela gratuitement.

Téléphone, mail et adresse du propanier Primagaz pour les Kappelenois

Le propanier Primagaz fait partie de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à intégrer du biopropane dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et issu de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

Pour l'année 2040, le fournisseur souhaite ne vendre que du biopropane aux clients d'un contrat citerne. Et pour promouvoir cette solution, le fournisseur a lancé un contrat de fourniture de propane avec option biopropane à un prix préférentiel.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Kappelen

Pour avoir une estimation du coût du gaz en citerne chez le fournisseur, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il permet de visualiser des tarifs personnalisés afin de mieux anticiper ses futures charges.

Contacter Primagaz service client à propos de la fourniture de propane à Kappelen

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Kappelenois et Kappelenoises peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre à l'adresse :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour un dépannage à Kappelen

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le fournisseur recommande de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro de téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le fournisseur Vitogaz à Kappelen ?

Vitogaz fournit également du propane en citerne pour les résidants de Kappelen. Les particuliers qui désirent appeler le fournisseur peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

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Comparer le prix du gaz en citerne à Kappelen

Chaque propanier fixe librement le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. L'élément le plus important à regarder pour les Kappelenois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui définit le coût de la consommation, soit la quasi-totalité de la facturation du propane.

Le prix de la tonne de gaz propane varie selon le propanier et selon certains facteurs comme la quantité de gaz consommée, la date ou encore les modalités de livraison du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les tarifs présentés ci-dessous sont tirés des grilles de prix des fournisseurs historiques mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le tarif du gaz propane le plus bas, qui est en moyenne 30 à 50% moins élevé que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres à l'aide de SelectraSelectra, comparateur d'énergie, assiste les consommateurs dans leur choix de fournisseur. Les experts Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le fournisseur le plus intéressant

Tous les fournisseurs historiques proposent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la citerne de gaz (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• La mise en place et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• La supervision technique de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas de problème sur la citerne ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz en cas de révocation de son contrat de gaz citerne.

Toutes ces prestations constituent des coûts annexes pour le client, auxquels se rajoute la consommation facturée à la tonne. Il est donc très recommandé de regarder la totalité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on cherche à avoir le prix le moins élevé à Kappelen. Pour les Kappelenois et Kappelenoises qui ont acheté leur cuve, seuls les services d'entretien et de maintenance sont facturés en plus de la consommation.

C’est la raison pour laquelle acheter sa cuve de propane est une solution rentable à terme. Les tarifs ci-dessus sont relatifs principalement aux particuliers dont la citerne de gaz est en location ou consignation. Il existe aussi des contrats pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement propane depuis ou vers Kappelen

Les formalités en cas d'arrivée ou de départ d’un logement avec citerne de gaz à Kappelen sont sensiblement les mêmes pour chaque propanier. En revanche, les formalités varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. Lorsqu'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier établit deux contrats :

1. Le premier avec le propriétaire du logement pour la mise à disposition de la citerne de gaz ;
2. Un second avec l'occupant des lieux pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le propriétaire est soumis à un engagement auprès du propanier. Autrement dit si l'occupant des lieux part de la maison, il pourra mettre un terme à son contrat de gaz citerne en toute liberté, sans frais. En revanche, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Kappelen, il est contraint de prendre un contrat chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les formalités sont plus compliquées en cas de déménagement :

1. Si la citerne de gaz appartient au propanier (louée ou consignée) : elle devra être restituée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire désire prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne de gaz est la propriété du propriétaire : elle peut être vendue au même titre que la maison au nouveau propriétaire, ou retirée si elle ne lui convient pas (à la charge de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, la personne devra informer son propanier le plus rapidement possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel habitant, le cas échéant. Des frais de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne seront en aucun cas facturés.

Tout savoir sur l'installation du propane à Kappelen

Pour un chauffage au propane en citerne dans la ville de Kappelen, il est préconisé aux Kappelenois et Kappelenoises de se renseigner sur le marché et les différents contrats afin d'identifier la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Quel coût pour une mise en place de citerne à Kappelen ?

Chaque signature d' un contrat de fourniture de propane s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. Cette dernière est prêtée avec en contrepartie une caution ou location annuelle. Dès que le client rompt le service de livraison de gaz, la citerne de gaz est restituée puisqu’elle appartient au propanier.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement endossé par le propanier. En revanche, le client devra payer le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la norme contraint tout foyer qui modifie son installation gaz de la faire certifier par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Kappelenois peuvent obtenir un certificat. En moyenne, il faut payer 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le tarif du propane ?

Du fait du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs déterminent les tarifs librement, selon leurs coûts et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les fournisseurs accordent des ristournes aux clients pour les encourager à souscrire.

C'est pourquoi demander un devis et comparer les offres est la meilleure façon de se voir proposer le barème le plus intéressant. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère négociable, il est également possible de négocier :

• Les services d'entretien et de maintenance de la citerne de gaz ;
• Les frais de rupture de contrat en cas de passage chez un autre fournisseur ;
• Les possibles frais de remplissage de la cuve ;
• Le prix du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis moins élevé à KappelenPour trouver le contrat le moins cher, il est recommandé de demander un devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le client à souscrire un contrat de fourniture de propane auprès d’un propanier. Ces contrats contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est simple de négocier le tarif du propane.

Les clients qui ont acheté leur cuve ont davantage de liberté mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un propanier pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la période minimale est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'appelle Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en région parisienne et en Alsace.

A quel prix changer de propanier ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des formalités, le nouveau propanier s'en charge, la personne n’a donc pas à s'occuper de la résiliation du contrat citerne. En revanche, si la citerne de gaz appartenait à l’ancien propanier, il devra prévoir une date avec lui pour son retrait. La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une citerne enterrée que pour un réservoir aérien. Mais pour l'enlever, la citerne de gaz doit être vide, c'est pourquoi le propanier peut effectuer un pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi facturée au client mais puisque le GPL a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera remboursé.

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