Propane Surville (27) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La municipalité de Surville, située dans le département Eure, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les habitants de Surville ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Surville. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane contacter à Surville ?

Les habitants de Surville peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs principaux : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a récupéré les activités de Finagaz.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane répondant aux besoins des consommateurs particuliers et des sociétés de la ville de Surville.

* prix d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Surville : tous les numéros d'appel et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz est une filiale de la compagnie Antargaz, comme le propanier Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz distribue près de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Pour proposer une grande qualité de service aux consommateurs, le fournisseur a mis en oeuvre plusieurs centres clientèles sur l'ensemble du territoire. Les numéros et adresses de contact du propanier pour les habitants de Surville sont présentés dans cet article.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à Surville

Les habitants de Surville qui veulent souscrire une offre de gaz en citerne avec Antargaz peuvent demander un devis grâce à un appel téléphonique ou par internet. Le devis est très recommandé pour les offres de gaz en citerne puisque les coûts sont différents d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui rappelle le client dans le but de négocier les conditions du contrat.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à Surville

Antargaz distribue ses bouteilles de butane et propane via le du service Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les internautes peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, le client peut cliquer sur le lien ci-après.

Je commande

Appeler le bureau commercial Antargaz Surville

Les clients disposant déjà du gaz en citerne avec le fournisseur à Surville sont invités à appeler le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz propane, la fin du contrat mais aussi faire part d' une réclamation.

Appel Antargaz service client

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Surville est basé dans la ville de Carquefou . Pour échanger avec un chargé de clientèle au sujet de son contrat ou de bonbonnes de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse Antargaz service client pour Surville

Une demande écrite est certainement la meilleure issue pour une réclamation ou bien quand il faut adresser une résiliation de contrat. Afin de faire cela, la requête doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Surville :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler Antargaz service client par internet

Pour se passer de l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de prendre contact avec le fournisseur en écrivant un email à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz fournit un certain nombre de données sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute question relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est recommandé de composer le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Surville pour le chauffage au propane ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a parcouru les âges aux côtés du fournisseur de propane. L'audace est l'élément clé de la différenciation de Butagaz qui a été le premier à concevoir une petite bonbonne de gaz carrée et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier conçoit encore des solutions novatrices pour offrir un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer un forfait mensuel bloqué comprenant tous les services associés au chauffage au propane.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour se renseigner sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un domicile à Surville, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* prix d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Surville pour le propane ou bonbonnes de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est divisé en quatre distributeurs régionaux. Le service dédié à la ville de Surville s'appelle Logigaz Nord. Le numéro du fournisseur pour Surville est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui souhaitent transmettre une lettre au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les clients de Surville est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas de problème sur la citerne ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les habitants de Surville peuvent composer le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone Primagaz pour les habitants de Surville

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à fournir du propane bio dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et issu de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

Pour l'année 2040, Primagaz s'est fixé comme objectif de ne fournir que du propane bio aux consommateurs. Et pour promouvoir cette solution, Primagaz a conçu une offre de gaz en citerne avec option propane bio à un coût préférentiel.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Surville

Pour recevoir un devis du chauffage au propane chez Primagaz, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'avantage du devis est qu’il fournit des coûts personnifiés dans le but de mieux anticiper ses futures factures.

Appeler le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Surville

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une réclamation, les habitants de Surville et habitantes de Surville peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une urgence gaz à Surville

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'installation de la citerne, Primagaz indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le propanier Vitogaz à Surville ?

Vitogaz France fournit également du gaz en citerne pour les habitants de Surville. Les consommateurs particuliers qui veulent appeler le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le coût du gaz en citerne à Surville

Chaque fournisseur de propane définit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. La première chose à surveiller pour les habitants de Surville est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui définit le prix de l'alimentation en gaz propane, soit la majorité de la facture propane.

Le montant de la tonne de gaz en citerne varie selon le fournisseur de propane et selon certains facteurs comme la quantité de gaz consommée, la date mais aussi les modalités de fourniture du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les coûts indiqués ci-dessous sont issus des barèmes tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui est généralement 30 à 50% plus bas que le montant de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, accompagne les propriétaires et locataires à choisir un fournisseur. Les experts Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le fournisseur le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux proposent différentes offres de chauffage au propane selon les besoins du foyer et qui incluent toutes plusieurs éléments :

• La livraison de gaz dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'implantation et le prêt de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de problème sur la citerne ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane s'il y a une révocation de son contrat de gaz citerne.

Tous ces services représentent des coûts supplémentaires pour le foyer, auxquels se rajoute l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller la totalité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à profiter du montant le plus bas à Surville. Pour les habitants de Surville et habitantes de Surville propriétaires de leur citerne, seuls les services de contrôle technique sont à payer en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est la raison pour laquelle acheter une citerne de gaz est une solution avantageuse à terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés en priorité aux consommateurs particuliers dont la cuve de propane est prêtée par le propanier. Il y aussi des contrats propane pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement propane depuis ou vers Surville

Les procédures en cas de départ ou d'emmenagement d’un domicile avec cuve de propane à Surville sont approximativement similaires pour chaque fournisseur de propane. En revanche, les procédures diffèrent selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. S'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. Le premier avec le bailleur du logement pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un second avec l'occupant des lieux pour la livraison de gaz (l'alimentation en gaz propane).

Seul le bailleur est soumis à un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si l'occupant des lieux part de la maison, il pourra résilier son contrat de gaz citerne sans frais. En revanche, lorsqu'un locataire emménage à Surville, il est obligé de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont moins faciles en cas de cession du logement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être retirée moyennant des coûts de retrait sauf si le nouvel occupant désire prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le bailleur : elle peut être cédée comme un bien du logement à l'acheteur, ou retirée si elle ne lui convient pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, la personne devra avertir son fournisseur de propane le plus rapidement possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des indemnités de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Se renseigner sur l'installation du propane à Surville

Pour chauffer son logement au gaz en citerne dans la ville de Surville, il est recommandé aux habitants de Surville et habitantes de Surville d'étudier le marché et les types de contrats afin de choisir l'offre la plus adaptée et économiser sur sa facture.

Quel prix pour une installation gaz propane à Surville ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Cette dernière est prêtée avec en contrepartie une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du service de livraison de gaz, la cuve de propane est retirée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est généralement pris en charge par le fournisseur de propane. En revanche, le foyer devra régler le coût de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi oblige chaque consommateur qui rénove son installation gaz de la faire certifier par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les habitants de Surville peuvent obtenir un certificat. Aujourd'hui, il faut compter 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, si le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les fournisseurs établissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs coûts et les tarifs des concurrents. Il est donc fréquent que les fournisseurs accordent des rabais commerciaux aux ménages pour les inciter à signer.

C'est pourquoi demander un devis et mettre les fournisseurs en concurrence est la meilleure manière de se voir proposer le prix le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas la seule donnée à négocier, il est également possible de négocier :

• Les services de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les indemnités de fin du contrat en cas de passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de remplissage de la cuve ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Devis citerne plus bas à SurvillePour comparer les offres du marché, il est possible de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis par internet.

Est-il possible de demander une livraison de propane sans contrat propane ?

La livraison de propane en citerne oblige le consommateur à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats propane contiennent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus ce délai est proche du maximum, plus il est aisé de négocier le coût du gaz propane en citerne.

Les clients propriétaires de leur citerne ont plus de flexibilité mais ils sont aussi obligés de signer pour une durée minimale auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour ces personnes, la période minimale est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur de propane permet une livraison de propane en citerne sans contrat propane, il s'appelle Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Peut-on changer de fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane s'occupe de tout, la personne n’a donc pas à se soucier de la rupture du contrat de gaz en citerne. En revanche, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra convenir d' une date avec lui pour sa rétrocession. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane représente un coût payé par le consommateur.

D'ailleurs, c'est généralement plus coûteux pour une cuve enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour la récupérer, la cuve de propane doit être vidée, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut effectuer un pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi facturée au consommateur mais dans la mesure où le GPL a déjà été payé à la livraison, son montant lui sera remboursé.

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