Propane La Faye (16) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de La Faye, située dans le département Charente, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Fagussiens ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de La Faye. Leurs tarifs, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier contacter à La Faye ?

Les habitants de La Faye peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs historiques : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que Finagaz et Antargaz appartenaient à la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des consommateurs particuliers et des entreprises de la municipalité de La Faye.

* appel non surtaxé du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz La Faye : tous les numéros de téléphone et adresses pour le propane en citerne

Le propanier Antargaz fait partie de la Société Anonyme Antargaz, comme le propanier Sogasud, un propanier local du sud de la France. Au total, Antargaz-Finagaz livre près de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Dans le but de certifier un service de qualité aux consommateurs, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs antennes commerciales aux quatre coins de la France. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de La Faye sont listés dans cet article.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Antargaz à La Faye

Les Fagussiens qui veulent souscrire une offre de gaz en citerne avec Antargaz peuvent recevoir un devis personnalisé grâce à un appel téléphonique ou en ligne. Le devis est vivement conseillé pour les offres de gaz en citerne puisque les coûts sont différents d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est transmis à Antargaz qui prend contact avec le client dans le but de négocier les éléments du contrat.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Commander une bouteille de gaz Antargaz à La Faye

Antargaz commercialise ses bonbonnes de gaz grâce au du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone en moins de 24h (au plus tôt). Les internautes peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-après.

Je commande

Joindre le service client Antargaz La Faye

Les foyers disposant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à La Faye sont invités à contacter le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz propane, la fin du contrat ou bien exprimer une plainte.

Contact Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les habitants de La Faye se situe dans la ville de Caluire et Cuire . Pour échanger avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut composer le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse postale Antargaz service client pour La Faye

Une lettre écrite est souvent la meilleure option pour une plainte mais aussi lorsqu'il faut adresser son courrier de résiliation. Pour cela, la demande doit être adressée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de La Faye :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Joindre Antargaz service client en ligne

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de prendre contact avec Antargaz en écrivant un email à [email protected] ou directement sur le site internet en utilisant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz permet d'obtenir de nombreuses informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande relative à la sécurité de l'installation gaz ou de l'usage d’une bonbonne butane ou propane, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à La Faye pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a traversé les époques avec propanier. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à concevoir une bouteille de gaz légère au format cubique et une citerne de gaz enfouie sous terre à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le propanier élabore encore des solutions novatrices pour permettre un usage du propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a pour preuve été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir un forfait mensuel bloqué incluant tous les coûts associés au chauffage au propane.

Devenir client d' une offre de gaz en citerne Butagaz

Dans le but de recevoir un devis sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour une maison à La Faye, il faut composer le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz en ligne.

* appel non surtaxé, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz La Faye pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service à la clientèle Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le centre rattaché à la municipalité de La Faye porte le nom de Gazarmor. Le numéro de téléphone du propanier pour La Faye est donc le 09 70 81 81 04 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une demande par écrite au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de La Faye est la suivante :

Gazarmor
4 Rue Louis Blériot
ZI Troyalac'h
CS 55027
29556 QUIMPER CEDEX

Que faire en cas de problème sur la citerne ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Fagussiens doivent appeler le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est accessible jour et nuit, 7j/7 et cela gratuitement.

Téléphone, mail et adresse du fournisseur Primagaz pour les Fagussiens

Le propanier Primagaz fait partie de SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul à proposer du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est 100% renouvelable et provient de biomasse, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

D'ici 2040, Primagaz souhaite ne vendre que du bioGPL aux consommateurs. Et pour favoriser cette solution, Primagaz a lancé une offre de gaz en citerne avec option bioGPL à un coût préférentiel.

Devenir client d'une offre de gaz en citerne Primagaz à La Faye

Pour avoir un devis du chauffage au propane chez Primagaz, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il fournit des coûts adaptés à sa situation dans le but de mieux prévoir ses futures charges.

Joindre le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à La Faye

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Fagussiens et Fagussiennes peuvent également adresser un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une demande par écrite au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour un dépannage à La Faye

En cas d'odeur persistante de gaz ou SAV sur la citerne de gaz propane, Primagaz conseille à ses clients de le contacter au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce numéro de téléphone est accessible jour et nuit, 7j/7.

Comment contacter le propanier Vitogaz à La Faye ?

Vitogaz est aussi présent sur les marchés du gaz en citerne pour les habitants de La Faye. Les consommateurs particuliers qui veulent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Evaluer le coût du gaz en citerne à La Faye

Chaque propanier établit le prix du gaz propane selon les modalités de la fourniture de gaz et les talents de négociateur du client. Le premier élément à surveiller pour les Fagussiens est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui fixe le prix de la consommation, c'est à dire la quasi-totalité de la facturation du propane.

Le montant de la tonne de gaz propane évolue selon le propanier et selon certains éléments comme la consommation du foyer, la date ou bien la méthode de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts présentés ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des montants sans remise. Chaque foyer doit autant que possible négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% plus bas que le montant de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère avec SelectraSelectra, comparateur d'énergie, aide les consommateurs dans leur sélection de propanier. Les experts Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi faire la demande d'un rappel.

Choisir le contrat de fourniture de propane le plus économique

Tous les fournisseurs historiques définissent plusieurs offres de chauffage au propane selon le profil du client et qui comprennent toutes plusieurs prestations :

• La livraison et le remplissage dans la citerne de gaz (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• La mise en place et l'utilisation de la cuve enfouie ou extérieure (louée ou consignée) ;
• La supervision technique de la citerne de gaz ;
• Le dépannage et l'assistance en cas de problème sur la citerne ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz en cas de révocation de son contrat de gaz citerne.

Toutes ces prestations représentent des coûts supplémentaires pour le foyer, sans oublier la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller l'intégralité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on souhaite profiter du montant le plus bas à La Faye. Pour les Fagussiens et Fagussiennes ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont payés en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter sa cuve de propane est une solution économique à terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés en priorité aux consommateurs particuliers dont la citerne de gaz est prêtée par le propanier. Il y aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette pratique n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement propane depuis ou vers La Faye

Les procédures en cas de départ ou d'emmenagement d’une maison avec citerne de gaz à La Faye sont quasiment les mêmes pour chaque propanier. Par contre, les procédures diffèrent selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. Dans le cas d'une location maison avec citerne gaz, le propanier met en place deux contrats :

1. L'un avec le proprio de la maison pour l'utilisation de la citerne de gaz ;
2. Un second avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le proprio est soumis à un engagement auprès du propanier. Autrement dit si le locataire quitte le domicile, il pourra rompre son contrat de gaz citerne sans indemnités. Par contre, lorsqu'un nouvel occupant arrive à La Faye, il est contraint de signer chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les procédures sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la citerne de gaz appartient au propanier (louée ou consignée) : elle devra être restituée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant souhaite signer auprès du même propanier ;
2. Si la citerne de gaz a été achetée par le proprio : elle peut être cédée comme un bien du logement à l'acheteur, ou enlevée si cela ne l'intéresse pas (à la charge de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le consommateur devra prévenir son propanier le plus rapidement possible de son prochain départ et donner les coordonnées du nouvel arrivant, le cas échéant. Des frais de fin de contrat avant le terme ne seront en aucun cas facturés.

Les informations sur le chauffage au gaz propane à La Faye

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la municipalité de La Faye, il est préconisé aux Fagussiens et Fagussiennes de s'informer sur le marché et les différents contrats dans le but de choisir l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Quel prix pour un raccordement au propane à La Faye ?

Chaque signature d' une offre de gaz en citerne s'accompagne de la pose d'une citerne propane par le nouveau propanier. Cette dernière est installée avec en contrepartie une location ou consignation. A la résiliation du service de livraison de gaz, la citerne de gaz est restituée puisqu’elle était prêtée par le propanier.

Le coût de la pose d'une citerne propane est habituellement pris en charge par le propanier. Par contre, le foyer sera contraint de payer le montant de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la loi contraint toute personne qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire contrôler par un professionnel agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Fagussiens peuvent obtenir un certificat. En moyenne, il faut débourser 197,71€ pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où l'examen n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un professionnel agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Quel intérêt à négocier le prix du gaz en citerne ?

Du fait du manque d'encadrement des prix sur le marché du gaz en citerne, les compagnies définissent les tarifs librement, selon leurs charges et les tarifs des concurrents. Il est donc fréquent que les compagnies appliquent des ristournes aux consommateurs pour les inciter à signer.

C'est pourquoi recevoir un devis personnalisé et faire jouer la concurrence est la meilleure manière de trouver le prix le plus intéressant. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas l'unique critère négociable, il est aussi probable de négocier :

• Les coûts de contrôle technique de la citerne de gaz ;
• Les frais de fin du contrat en cas de changement pour un autre propanier ;
• Les possibles coûts de fourniture du gaz en citerne ;
• Le coût de la mise à disposition de la cuve.

Obtenir un devis plus bas à La FayePour trouver le contrat le moins cher, il est possible de recevoir un devis personnalisé auprès des experts Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en passant par une demande de devis par internet.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne contraint le client à signer une offre de gaz en citerne auprès d’un propanier. Ces contrats incluent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai est proche du maximum, plus il est aisé de négocier le prix du gaz en citerne.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont davantage de liberté mais ils sont contraints malgré tout à signer pour une durée minimale auprès d’un propanier pour être livré en propane. Pour eux, la durée du contrat est seulement de 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement en région parisienne et en Alsace.

A quel prix passer chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais est rarement sans frais. Pour ce qui est des procédures, le nouveau propanier s'occupe de tout, le consommateur n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Par contre, si la citerne de gaz était la propriété de l’ancien propanier, il devra convenir d' une date avec lui pour son enlèvement. La récupération par le fournisseur de la citerne de gaz est à la charge du client.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une cuve enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la récupérer, la citerne de gaz doit être vidée, c'est pourquoi le propanier peut procéder au repompage du GPL. Cette procédure sera aussi facturée au client mais étant donné que le propane a déjà été payé lors de la dernière livraison, sa valeur lui sera indemnisé.

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