Propane Lichtenberg (67) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Lichtenberg, située dans le département Bas-Rhin, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour leur chauffage, les Lichtenbergeois ont alors le choix entre le fioul, l'électricité, le gaz en citerne ou le bois. Plusieurs fournisseurs proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Lichtenberg. Leurs barèmes tarifaires, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Lichtenberg ?

Les habitants de Lichtenberg peuvent profiter du gaz propane auprès des propaniers majeurs : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même société appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz a cessé ses activités. C'est Antargaz qui a remplacé les fonctions du propanier.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du gaz propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne répondant aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la ville de Lichtenberg.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Lichtenberg : tous les numéros d'appel et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz fait partie de la compagnie Antargaz, avec Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz livre plus de 900 000 tonnes de GPL en un an dans tout l'hexagone. Pour proposer une grande réactivité aux consommateurs, le fournisseur a développé plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les numéros et adresses de contact du propanier pour les habitants de Lichtenberg sont présentés dans cet article.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Antargaz à Lichtenberg

Les Lichtenbergeois qui souhaitent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont la possibilité de recevoir un devis personnalisé par téléphone ou par internet. Le devis est vivement conseillé pour les offres de gaz propane puisque les prix sont amenés à évoluer d’un logement à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est envoyé à Antargaz qui recontacte le client pour discuter des conditions de l'offre.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de gaz Antargaz à Lichtenberg

Antargaz commercialise ses bouteilles via le du site Gazissimo qui livre n'importe où en moins de 24h (au plus tôt). Les consommateurs peuvent acheter la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consignation est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Commander ma bouteille

Appeler le centre clientèle Antargaz Lichtenberg

Les foyers profitant déjà du gaz propane avec le fournisseur à Lichtenberg sont invités à contacter le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la commande de gaz propane, la rupture de contrat mais aussi exprimer une insatisfaction.

Numéro de téléphone Antargaz service client

Le bureau commercial d'Antargaz pour les habitants de Lichtenberg est basé dans la ville de Carquefou . Pour échanger avec un conseiller commercial au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse Antargaz service client pour Lichtenberg

Un courrier postal est souvent la meilleure issue si cela concerne une insatisfaction mais aussi lorsqu'il faut envoyer sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la lettre doit être expédiée à l'adresse postale d’Antargaz pour la ville de Lichtenberg :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Appeler Antargaz service client par internet

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est conseillé de contacter le fournisseur en adressant un mail à [email protected] ou via le site web en complétant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz fournit beaucoup d'informations sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bouteille de la marque Antargaz, il est préconisé de composer le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Lichtenberg pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a évolué avec propanier. L'innovation est l'élément clé de la stratégie de Butagaz qui a été le seul à concevoir une petite bonbonne de gaz carrée et une citerne de gaz enterrée à vie en 1990.

Actuellement, le propanier conçoit encore des solutions novatrices pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à promettre une mensualité bloquée comprenant tous les coûts associés au gaz en citerne.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour se renseigner sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Lichtenberg, il faut appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Lichtenberg pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le service dédié à la ville de Lichtenberg s'appelle Logigaz Nord. Le téléphone du fournisseur pour Lichtenberg est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de Lichtenberg est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Que faire en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'alimentation en gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Lichtenbergeois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone Primagaz pour les Lichtenbergeois

Le propanier Primagaz fait partie de SHV Energy, leader mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Actuellement, Primagaz est le seul propanier à proposer du propane bio dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

Pour l'année 2040, le propanier souhaite ne proposer que du propane bio aux consommateurs. Et pour mettre en avant cette alternative, le propanier a établi une offre de gaz en citerne avec option propane bio à un coût préférentiel.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Lichtenberg

Pour recevoir un devis personnalisé du gaz en citerne chez le propanier, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il fournit des prix personnalisés pour mieux anticiper ses futures charges.

Appeler le centre clientèle de Primagaz à propos de l'offre à Lichtenberg

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le téléphone à appeler est le 0 970 808 708. En cas de insatisfaction, les Lichtenbergeois et Lichtenbergeoises peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une lettre à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une fuite de gaz à Lichtenberg

En cas de fuite de gaz ou défaillance technique sur l'alimentation en gaz propane, le propanier indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Lichtenberg ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les habitants de Lichtenberg. Les clients résidentiels qui souhaitent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Sinon, il est possible d'envoyer un mail à Vitogaz : [email protected].

---

Comparer le coût du gaz propane à Lichtenberg

Chaque propanier définit le prix du gaz en citerne selon les options choisies et la négociation du client. La première chose à surveiller pour les Lichtenbergeois est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui fixe le prix de la consommation de gaz propane, autrement dit la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le prix de la tonne de gaz propane évolue selon le propanier et selon certains facteurs comme la consommation du foyer, la date mais aussi le mode de livraison du gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier).

Les prix indiqués ci-dessous sont tirés des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque client doit autant que possible négocier pour obtenir le prix du propane le moins cher, qui est en moyenne 30 à 50% moins cher que le prix initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane à l'aide de SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, assiste les consommateurs à choisir un propanier. Les conseillers Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Trouver le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs établissent différents contrats de gaz en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes différents services :

• La fourniture de propane dans la citerne de gaz (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'implantation et le prêt de la citerne aérienne ou enfouie (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la citerne de gaz ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• L'enlèvement de la citerne de gaz s'il y a une rupture de son offre.

Toutes ces prestations forment des coûts supplémentaires pour le client, en plus de la consommation de gaz propane payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller l'intégralité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à bénéficier du prix le moins cher à Lichtenberg. Pour les Lichtenbergeois et Lichtenbergeoises propriétaires de leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont facturés en plus de la consommation de gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa citerne est une solution économique sur le long terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont relatifs en priorité aux clients résidentiels dont la citerne de gaz est en location ou consignation. On trouve aussi des offres pour les personnes propriétaires de leur citerne mais ce procédé n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement propane depuis ou vers Lichtenberg

Les procédures en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec citerne de gaz à Lichtenberg sont quasiment identiques pour chaque propanier. Toutefois, les procédures sont différentes selon qu’on loue ou achète l'habitation. Lorsqu'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier signe deux contrats :

1. L'un avec le bailleur de la maison pour le prêt de la citerne de gaz ;
2. Un autre avec le locataire pour la fourniture de propane (la consommation de gaz propane).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du propanier. Cela signifie que si le locataire part de la maison, il pourra résilier son offre sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel habitant arrive à Lichtenberg, il est obligé de prendre un contrat chez le même propanier avec qui le propriétaire est lié.

Pour les propriétaires du logement, les procédures sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la citerne de gaz appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être retirée engendrant des coûts de retrait sauf si le nouvel occupant veut prendre un contrat auprès du même propanier ;
2. Si la citerne de gaz est la propriété du bailleur : elle peut être rétrocédée au même titre que la maison au nouvel occupant, ou enlevée si elle ne lui convient pas (à la charge de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son propanier le plus rapidement possible de son prochain départ et communiquer les coordonnées du nouvel arrivant, lorsque c'est nécessaire. Des frais de fin anticipée de contrat ne pourront être facturés.

Les informations sur l'installation du propane à Lichtenberg

Pour se chauffer au propane en citerne dans la ville de Lichtenberg, il est préconisé aux Lichtenbergeois et Lichtenbergeoises d'étudier le marché et les différents contrats pour être sûr d'identifier l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Quel prix pour une mise en place de citerne à Lichtenberg ?

Toute nouvelle souscription à une offre de gaz en citerne comprend l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. La cuve est installée avec en contrepartie une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du service de livraison de gaz, la citerne de gaz est retirée puisqu’elle appartient au propanier.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent endossé par le propanier. Toutefois, le client sera contraint de régler le coût de la certification de l'installation. En effet, la loi oblige chaque consommateur qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Lichtenbergeois peuvent faire certifier leur installation. En moyenne, il faut compter 197,71€ pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans le cas où l'examen n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Quel intérêt à négocier le tarif du propane ?

Compte tenu de l'absence de réglementation sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs établissent leurs prix librement, selon leurs coûts et les barèmes tarifaires fixés par les autres propaniers. Il est donc courant que les fournisseurs accordent des ristournes aux consommateurs pour les encourager à signer.

De ce fait recevoir un devis personnalisé et comparer les offres est le meilleur moyen de se voir proposer le prix le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas l'unique critère à négocier, il est aussi probable de négocier :

• Les coûts de contrôle technique de la citerne de gaz ;
• Les frais de rupture de contrat dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les éventuels coûts de remplissage de la cuve ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Obtenir un devis moins cher à LichtenbergPour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de recevoir un devis personnalisé auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander un remplissage de cuve sans contrat ?

La livraison de propane en citerne oblige le consommateur à devenir client d' une offre de gaz en citerne auprès d’un propanier. Ces offres contiennent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette durée est considérable, plus il est simple de négocier le tarif du propane.

Les foyers propriétaires de leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la période minimale passe à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul propanier offre la possibilité d' une livraison de propane en citerne sans contrat, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Comment passer chez un autre propanier ?

Le changement de propanier est relativement simple mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des procédures, le nouveau propanier se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à se soucier de la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la citerne de gaz était la propriété de l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour sa rétrocession. L'enlèvement de la citerne de gaz est à la charge du consommateur.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une citerne de gaz enfouie que pour un réservoir aérien. Mais pour l'enlever, la citerne de gaz doit être vidée, c'est la raison pour laquelle le propanier peut réaliser un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi à la charge du consommateur mais dans la mesure où le GPL a déjà été facturé lors de la dernière livraison, son prix lui sera reversé.

• Comparer les offres dans d’autres communes du département Bas-Rhin
• Reipertswiller
• Ingwiller
• Offwiller
• Wimmenau
• Liste des communes du département Bas-Rhin