Propane Caves (11) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Caves, située dans le département Aude, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Cavois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Caves. Leurs barèmes tarifaires, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Caves ?

Les résidants de Caves peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs historiques : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est son ancienne société soeur qui a repris l'activité du propanier.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du chauffage au propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la municipalité de Caves.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Caves : tous les numéros de téléphone et adresses pour souscrire

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz est une filiale de la société Antargaz, avec le propanier Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local basé à Toulouse. Au total, l'entreprise livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année dans tout l'hexagone. Dans le but de proposer une grande réactivité aux clients d'un contrat citerne, Antargaz a mis en oeuvre plusieurs centres clientèles aux quatre coins de la France. Les numéros et adresses de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Caves sont présentés ci-dessous.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Antargaz à Caves

Les Cavois qui veulent obtenir des informations sur un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont la possibilité de recevoir un devis personnalisé en contactant le fournisseur par téléphone ou par internet. Le devis est essentiel pour les offres de chauffage au propane puisque les prix sont différents d’un logement à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client afin de négocier les conditions du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de GPL Antargaz à Caves

Antargaz vend aussi ses bouteilles de butane et propane grâce au du site Gazissimo qui livre dans tout l'hexagone le jour-même (au plus tôt). Les consommateurs peuvent commander la Calypso ou la bouteille Elfi, et le prix de la consigne est à 10 €. Pour être livré par Gazissimo, il n'y a qu'à cliquer sur le lien en-dessous.

Je choisis ma bouteille

Appeler le bureau commercial Antargaz Caves

Les personnes profitant déjà du chauffage au propane avec Antargaz à Caves sont invités à joindre le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la commande de gaz propane, la rupture de contrat mais aussi exprimer une plainte.

Contact Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les résidants de Caves est basé dans la ville de Marignane . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son contrat ou de bonbonnes de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal Antargaz service client pour Caves

Un courrier postal est souvent la meilleure option quand il s'agit d'une plainte ou bien quand il faut adresser une résiliation de contrat. Pour cela, la lettre doit être expédiée à l'adresse postale d’Antargaz pour la municipalité de Caves :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Appeler Antargaz service client par internet

Pour éviter l'attente avant d'avoir un téléconseiller, il est recommandé de joindre Antargaz en adressant un mail à [email protected] ou via le site web en remplissant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz permet d'obtenir beaucoup d'informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de l'usage d’une bonbonne butane ou propane, il est recommandé de contacter le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Caves pour le propane en citerne ?

Butagaz est populaire en France grâce à le fameux Ours qui a traversé les époques avec propanier. La création est l'essence même de la différenciation de Butagaz qui a été le seul à distribuer une petite bonbonne de gaz au format cubique et une cuve de propane enterrée à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur de gaz citerne élabore encore des solutions inédites pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à garantir une mensualité fixe comprenant tous les coûts associés au propane en citerne.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Butagaz

Dans le but de se renseigner sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Caves, il faut composer le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Butagaz Service client Caves pour le chauffage au gaz propane ou bonbonnes de gaz

Le service commercial de Butagaz est découpé en quatre distributeurs régionaux. Le service affilié à la municipalité de Caves est Proxigaz. Le numéro du fournisseur pour Caves est donc le 09 70 81 81 06 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une demande par écrite au propanier, l’adresse Butagaz pour les personnes de Caves est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'alimentation en gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Cavois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est utilisable jour et nuit, 7j/7 et cela gratuitement.

Les numéros de téléphone Primagaz pour les Cavois

Le propanier Primagaz est une filiale de SHV Energy, numéro 1 mondial de la fourniture de gaz butane et propane. Aujourd'hui, Primagaz est le seul propanier à proposer du propane bio dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et issu de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui lui permet d'être 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier souhaite ne fournir que du propane bio aux clients d'un contrat citerne. Et pour favoriser cette solution, le propanier a établi un contrat de fourniture de propane avec option propane bio à un tarif préférentiel.

Souscription d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Caves

Pour avoir un devis personnalisé du propane en citerne chez le propanier, il faut composer le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). L'intérêt du devis est qu’il permet d'obtenir des prix personnifiés afin de mieux prédire ses futures factures.

Appeler le centre clientèle de Primagaz à propos du contrat à Caves

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le numéro à appeler est le 0 970 808 708. En cas de plainte, les Cavois et Cavoises ont aussi la possibilité d' envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une demande par écrite à l'adresse postale :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une fuite de gaz à Caves

Dans le cas d'une potentielle fuite ou SAV sur l'alimentation en gaz propane, le propanier conseille à ses clients de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est utilisable jour et nuit, 7j/7.

Comment joindre le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Caves ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les résidants de Caves. Les clients résidentiels qui veulent joindre le fournisseur de gaz citerne doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Evaluer le tarif du chauffage au propane à Caves

Chaque propanier établit le prix du gaz propane selon les options choisies et la négociation du client. Le premier élément à surveiller pour les Cavois est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui détermine le prix de l'alimentation en gaz propane, c'est à dire la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le prix de la tonne de gaz propane est différent selon le propanier et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la saison mais aussi les modalités de livraison du gaz en citerne (sur commande ou gérée par le propanier).

Les prix affichés ci-dessous proviennent des grilles tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des montants sans remise. Chaque client est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% plus bas que le prix de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère à l'aide de SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les consommateurs à choisir un propanier. Les conseillers Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le contrat de fourniture de propane le moins cher

Tous les fournisseurs historiques établissent différents contrats de propane en citerne selon les besoins du foyer et qui comprennent toutes plusieurs prestations :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• La mise en place et le prêt de la citerne aérienne ou enfouie (location ou consignation) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• L'enlèvement de la cuve de propane suite à une révocation de son contrat de gaz citerne.

Tous ces éléments forment des coûts annexes pour le client, sans oublier l'alimentation en gaz propane facturée à la tonne. Il est donc essentiel de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on veut profiter du prix le plus bas à Caves. Pour les Cavois et Cavoises propriétaires de leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution économique sur le long terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont relatifs principalement aux clients résidentiels dont la cuve de propane est en location ou consignation. On trouve aussi des contrats propane pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette pratique est encore peu répandue dans l'hexagone.

Déménagement propane depuis ou vers Caves

Les procédures en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec cuve de propane à Caves sont approximativement les mêmes pour chaque propanier. Par contre, les procédures varient selon qu’on loue ou achète l'habitation. Lorsqu'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le propanier établit deux contrats :

1. L'un avec le bailleur du domicile pour le prêt de la cuve de propane ;
2. Un autre avec l'habitant pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du propanier. En d'autres termes si l'habitant part de la maison, il pourra résilier son contrat de gaz citerne en toute liberté, sans frais. Par contre, lorsqu'un nouvel habitant arrive à Caves, il est obligé de signer chez le même propanier à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont moins faciles en cas de vente du bien :

1. Si la cuve de propane appartient au propanier (location ou consignation) : elle devra être restituée engendrant des dépenses pour le retrait sauf si l'acheteur veut signer auprès du même propanier ;
2. Si la cuve de propane est la propriété du bailleur : elle peut être cédée comme un bien du logement au nouvel occupant, ou enlevée si elle ne lui convient pas (aux dépens de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son propanier aussi tôt que possible de son futur déménagement et donner les coordonnées du nouvel habitant, si besoin. Des coûts de fin anticipée de contrat ne seront en aucun cas facturés.

Se renseigner sur le chauffage au gaz propane à Caves

Pour un chauffage au propane en citerne dans la municipalité de Caves, il est recommandé aux Cavois et Cavoises de s'informer sur le marché et les modalités des offres dans le but de trouver l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Quel prix pour une installation gaz propane à Caves ?

Tout engagement à un contrat de fourniture de propane implique la mise en place d'une cuve par le nouveau propanier. La cuve est installée en échange d' une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du contrat de gaz propane, la cuve de propane est restituée puisqu’elle appartient au propanier.

Le tarif de la mise en place d'une cuve est habituellement pris en charge par le propanier. Par contre, le client sera contraint de régler le coût de la certification de l'installation. En effet, la norme contraint toute personne qui rénove son installation gaz de la faire constater par un professionnel agréé. Qualigaz est un prestataire spécialisé grâce à qui les Cavois peuvent trouver un professionnel agréé. Aujourd'hui, il faut débourser 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans le cas où le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un professionnel agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Compte tenu de l'absence de réglementation sur le marché du propane en citerne, les propaniers déterminent des barèmes tarifaires librement, selon le coût de la matière première et les barèmes tarifaires fixés par les autres propaniers. Il est donc fréquent que les propaniers accordent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à venir chez eux.

De ce fait recevoir un devis personnalisé et faire jouer la concurrence est la meilleure manière de trouver le barème le moins élevé. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas la seule donnée négociable, il est aussi probable d'économiser sur :

• Les coûts de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les coûts de rupture de contrat en cas de passage chez un autre fournisseur ;
• Les éventuels frais de remplissage de la cuve ;
• Le tarif de la mise à disposition de la cuve.

Devis citerne plus bas à CavesPour trouver l'offre la plus intéressante, il est recommandé de recevoir un devis personnalisé auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis via internet.

Est-il possible de demander un remplissage de cuve sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne engage le consommateur à signer un contrat de fourniture de propane auprès d’un propanier. Ces contrats propane incluent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus ce délai se rapproche de 5 ans, plus il est aisé d'économiser sur le coût du gaz propane en citerne.

Les personnes propriétaires de leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un propanier pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces clients, la période minimale passe à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier propose à ce jour une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, il s'appelle Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Comment passer chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau propanier se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à se soucier de la rupture du contrat de gaz en citerne. Par contre, si la cuve de propane était la propriété de l’ancien propanier, il devra prévoir une date avec lui pour sa rétrocession. L'enlèvement de la cuve de propane est à la charge du consommateur.

D'ailleurs, c'est habituellement plus onéreux pour une citerne enterrée que pour un réservoir aérien. Mais pour l'enlever, la cuve de propane doit être vidée, par conséquent le propanier peut procéder au pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi payée par le consommateur mais étant donné que le GPL a déjà été réglé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera reversé.

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