Propane Malafretaz (01) : téléphone Antargaz, Butagaz, Finagaz et Primagaz

La commune de Malafretaz, située dans le département Ain, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Malafertois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Malafretaz. Leurs barèmes tarifaires, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel propanier contacter à Malafretaz ?

Les habitants de Malafretaz peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs historiques : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que Finagaz et Antargaz étaient rattachées à la même entreprise appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est Antargaz qui a récupéré les activités de Finagaz.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz en citerne proposent des livraisons de gaz propane en citerne convenant aux besoins des consommateurs particuliers et des sociétés de la municipalité de Malafretaz.

* coût d'un appel local du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Antargaz Malafretaz : tous les numéros d'appel et adresses de contact

Le propanier Antargaz est une filiale de la Société Anonyme Antargaz, comme c'est le cas pour la société Sogasud, un propanier local basé à Toulouse. Au total, Antargaz-Finagaz livre près de 900 000 tonnes de GPL par an en France. Pour proposer un service de qualité à ses clients, le propanier a mis en oeuvre plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les numéros de téléphone du propanier pour les habitants de Malafretaz sont détaillés ci-dessous.

Souscrire une offre de gaz en citerne Antargaz à Malafretaz

Les Malafertois qui désirent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont tout intérêt à soumettre une demande de devis par téléphone ou par internet. Le devis est essentiel pour les offres de gaz en citerne puisque les coûts sont différents d’un logement à l’autre.

Une fois complété, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client pour discuter des éléments du contrat.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Se faire livrer une bouteille de gaz Antargaz à Malafretaz

Antargaz commercialise ses bouteilles de butane et propane grâce au du site Gazissimo qui livre n'importe où le jour-même (au plus tôt). Les clients peuvent choisir la Calypso ou la bouteille Elfi, et la consigne est à 10 €. Pour recevoir sa bouteille, il n'y a qu'à cliquer sur le lien ci-dessous.

Commander ma bouteille

Joindre le service client Antargaz Malafretaz

Les personnes disposant déjà du gaz en citerne avec le propanier à Malafretaz doivent joindre le service client pour toute question. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la commande de gaz propane, la résiliation mais aussi exprimer une réclamation.

Contact service client Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Malafretaz se trouve dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un chargé de clientèle au sujet des offres et services d'Antargaz ou de bonbonnes de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse postale service client Antargaz pour Malafretaz

Un courrier postal est probablement la meilleure option quand il s'agit d'une réclamation mais aussi lorsqu'il faut envoyer une résiliation de contrat. Pour ce faire, la demande doit être envoyée au bureau commercial d’Antargaz pour la municipalité de Malafretaz :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Joindre service client Antargaz par internet

Pour se passer de l'attente au téléphone, il est conseillé de contacter le propanier en écrivant un email à [email protected] ou directement sur le site internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet. A noter que l’espace client Antargaz fournit de nombreuses informations sur son offre.

Quel numéro Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute question au sujet de la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bonbonne butane ou propane, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Malafretaz pour le chauffage au propane ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a parcouru les âges avec propanier. La création est l'élément clé du positionnement de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bonbonne de butane au format cubique et une citerne gaz propane enfouie à vie en 1990.

Actuellement, le propanier conçoit encore des solutions innovantes pour apporter un usage du propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à promettre un forfait mensuel bloqué englobant tous les frais associés au chauffage au propane.

Souscrire une offre de gaz en citerne Butagaz

Pour recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour un logement à Malafretaz, il faut appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h.

Service client de Butagaz Malafretaz pour le chauffage au gaz propane ou bonbonnes de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le service affilié à la municipalité de Malafretaz porte le nom de Logigaz Nord. Le numéro du propanier pour Malafretaz est donc le 09 70 81 81 00 (ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h).

Pour ceux qui veulent envoyer une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les personnes de Malafretaz est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de problème sur la citerne ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'alimentation en gaz propane ou une bouteille de gaz GPL, les Malafertois peuvent composer le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Malafertois

Le propanier Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la distribution de GPL. Actuellement, Primagaz est le seul à fournir du biopropane dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, le rendant 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier souhaite ne proposer que du biopropane à ses clients. Et pour promouvoir cette solution, le propanier a conçu une offre de gaz en citerne avec option biopropane à un prix très avantageux.

Choisirune offre de gaz en citerne Primagaz à Malafretaz

Pour avoir une estimation du coût du chauffage au propane chez le propanier, il faut appeler le 09 87 67 54 82 (non-surtaxé). Le principe du devis est qu’il fournit des coûts personnifiés pour mieux prévoir ses futures charges.

Joindre le service client Primagaz à propos du contrat à Malafretaz

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une réclamation, les Malafertois et Malafertoises peuvent également écrire un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre au bureau commercial :

Primagaz - Service client
Tour Opus 12
77 esplanade du Général de Gaulle
CS 20031
92914 Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une urgence gaz à Malafretaz

En cas de fuite de gaz ou problème de sécurité sur l'alimentation en gaz propane, le propanier indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le propanier Vitogaz à Malafretaz ?

Le fournisseur Vitogaz distribue aussi du gaz en citerne pour les habitants de Malafretaz. Les consommateurs particuliers qui désirent joindre le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparer le prix du gaz en citerne à Malafretaz

Chaque propanier fixe librement le tarif du propane en citerne selon les modalités de la fourniture de gaz et la négociation du client. L'élément le plus important à comparer pour les Malafertois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le coût de l'alimentation en gaz propane, autrement dit la quasi-totalité de la facturation du propane.

Le tarif de la tonne gaz propane en citerne évolue selon le propanier et selon certaines données comme la consommation annuelle, la saison mais aussi la méthode de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts indiqués ci-dessous proviennent des grilles tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client doit autant que possible négocier pour atteindre le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins élevé que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, assiste les consommateurs dans leur sélection de fournisseur de propane. Les experts Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi faire la demande d'un rappel.

Repérer le contrat de fourniture de propane le moins cher

Tous les fournisseurs historiques proposent différents contrats de chauffage au propane selon le profil du client et qui comportent toutes plusieurs prestations :

• La livraison et le remplissage dans la citerne gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et le prêt de la citerne aérienne ou enfouie (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la citerne gaz propane ;
• Le Service-Après-Vente en cas de problème sur la citerne ;
• La récupération par le fournisseur de la citerne gaz propane suite à une révocation de son offre.

Toutes ces prestations constituent des coûts supplémentaires pour le client, sans oublier l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc essentiel de comparer l'ensemble des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on cherche à bénéficier du tarif le moins élevé à Malafretaz. Pour les Malafertois et Malafertoises propriétaires de leur citerne, seuls les frais de prestations techniques sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est la raison pour laquelle acheter sa cuve de propane est une solution avantageuse sur le long terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus sont destinés en priorité aux consommateurs particuliers dont la citerne gaz propane est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats propane pour les personnes propriétaires de leur citerne mais cette pratique n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Malafretaz

Les procédures en cas d'arrivée ou de départ d’un logement avec citerne gaz propane à Malafretaz sont sensiblement similaires pour chaque propanier. Toutefois, les procédures sont différentes selon qu’on loue ou achète la maison. S'il s'agit d'une location de maison chauffée au propane, le propanier signe deux contrats :

1. Un avec le propriétaire de la maison pour le prêt de la citerne gaz propane ;
2. L'autre avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (l'alimentation en gaz propane).

Seul le propriétaire est engagé auprès du propanier. Cela signifie que si l'occupant des lieux déménage du logement, il pourra rompre son offre sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel habitant s'installe à Malafretaz, il est obligé de souscrire chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les procédures sont plus compliquées en cas de cession du logement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être retirée engendrant des frais de retrait sauf si le nouvel occupant désire souscrire auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane est la propriété du propriétaire : elle peut être cédée comme un bien du logement à l'acheteur, ou retirée si elle ne lui convient pas (aux frais de l’ancien propriétaire).

Quoi qu'il arrive, le consommateur devra prévenir son propanier le plus tôt possible de son prochain déménagement et donner les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des frais de résiliation anticipée de contrat ne seront en aucun cas facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Malafretaz

Pour chauffer son logement au gaz en citerne dans la municipalité de Malafretaz, il est recommandé aux Malafertois et Malafertoises d'étudier le marché et les types de contrats pour être sûr de trouver l'offre la plus intéressante et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour une mise en place de citerne à Malafretaz ?

Tout engagement à une offre de gaz en citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. La cuve est prêtée contre la paiement d' une location ou consignation. S'il y a rupture du contrat de gaz propane, la citerne gaz propane est retirée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est bien souvent pris en charge par le propanier. Toutefois, le client sera contraint de régler les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la norme contraint tout foyer qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire certifier par un professionnel agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Malafertois peuvent trouver un professionnel agréé. Aujourd'hui, il faut payer 197,71€ pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, si le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un professionnel agréé Qualigaz, le tarif varie selon le prestataire.

Pourquoi faut-il négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les compagnies déterminent leurs prix librement, selon le coût de la matière première et les barèmes tarifaires pratiqués par la concurrence. Il est donc courant que les compagnies accordent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les inciter à souscrire.

De ce fait soumettre une demande de devis et faire jouer la concurrence est la meilleure façon de trouver le prix le plus intéressant. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère négociable, il est également possible d'obtenir des réductions sur :

• Les frais de prestations techniques de la citerne gaz propane ;
• Les frais de résiliation s'il y a un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de remplissage de la cuve ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Devis citerne moins élevé à MalafretazPour trouver l'offre la plus intéressante, il est conseillé de soumettre une demande de devis auprès de Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en passant par une demande de devis via internet.

Comment effectuer un remplissage de cuve sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de gaz propane contraint le consommateur à devenir client d' une offre de gaz en citerne auprès d’un propanier. Ces contrats propane contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période se rapproche de 5 ans, plus il est aisé d'obtenir des réductions sur le coût du gaz propane en citerne.

Les personnes propriétaires de leur citerne ont plus de flexibilité mais ils sont contraints malgré tout à signer pour une durée minimale auprès d’un propanier pour remplir leur citerne. Pour eux, la durée du contrat passe à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul propanier offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans offre de gaz en citerne, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

A quel prix souscrire chez un autre propanier ?

Le changement de fournisseur de propane est tout à fait possible mais s'accompagne généralement de frais. Côté procédures, le nouveau propanier s'occupe de tout, le consommateur n’a donc pas à se soucier de la rupture du contrat de gaz en citerne. Toutefois, si la citerne gaz propane était louée à l’ancien propanier, il devra prévoir une date avec lui pour sa rétrocession. La récupération par le fournisseur de la citerne gaz propane est à la charge du consommateur.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus onéreux pour une citerne de gaz enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la récupérer, la citerne gaz propane doit être vide, par conséquent le propanier peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi à la charge du consommateur mais puisque le propane a déjà été payé à la livraison, son prix lui sera reversé.

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