Propane Vienne (38) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Vienne, située dans le département Isère, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour chauffer leur logement, les Viennois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Vienne. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Vienne ?

Les habitants de Vienne peuvent profiter du chauffage au propane auprès des fournisseurs principaux : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même compagnie appelée Antargaz. Désormais, Finagaz n'existe plus. C'est Antargaz qui a récupéré les activités du fournisseur.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du chauffage au propane proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la commune de Vienne.

Antargaz Vienne : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz fait partie de la Société Anonyme Antargaz, comme c'est le cas pour le propanier Sogasud, un fournisseur local du sud de la France. Au total, Antargaz-Finagaz livre près de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Dans le but de proposer un service de qualité aux consommateurs, le propanier a développé plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les numéros de téléphone du fournisseur pour les habitants de Vienne sont détaillés sur cette page.

Se renseigner sur un contrat citerne Antargaz à Vienne

Les Viennois qui désirent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de soumettre une demande de devis en contactant le fournisseur par téléphone ou par internet. Le devis est vivement conseillé dans le secteur du chauffage au propane puisque les coûts sont amenés à évoluer d’un contrat à l’autre.

Dès que le client l'a rempli, le devis est transmis à Antargaz qui rappelle le client pour voir ensemble les conditions de l'offre.

Joindre le bureau commercial Antargaz Vienne

Les personnes bénéficiant déjà du chauffage au propane avec le propanier à Vienne peuvent appeler le service client pour obtenir des informations. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz propane, la rupture de contrat ou encore signaler une réclamation.

Contact service client d'Antargaz

Le service client Antargaz pour les habitants de Vienne est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour parler avec un conseiller au sujet des offres et services d'Antargaz ou de l'utilisation de bonbonnes, il faut composer le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Vienne

Une lettre écrite est probablement la meilleure issue si cela concerne une réclamation ou bien quand il faut envoyer son courrier de résiliation. Afin de faire cela, la demande doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la commune de Vienne :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Joindre service client d'Antargaz par internet

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est recommandé de joindre le propanier par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en utilisant le formulaire dédié. A savoir aussi que l’espace client Antargaz permet d'obtenir de nombreuses informations sur son contrat.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande relative à la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bonbonne butane ou propane, il est recommandé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Vienne pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a parcouru les âges en même temps que le fournisseur de propane. L'innovation est l'essence même de la stratégie de Butagaz qui a été le premier à lancer une bonbonne de butane carrée et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur conçoit encore des solutions inédites pour apporter un usage du propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a pour preuve été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à garantir une mensualité bloquée incluant tous les frais associés au gaz en citerne.

Se renseigner sur un contrat citerne Butagaz

Dans le but de se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Vienne, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz par internet.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Butagaz Service client Vienne pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service client de Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le bureau rattaché à la commune de Vienne est Logigaz Nord . Le téléphone de Butagaz pour Vienne est donc le 09 70 81 81 00.

Pour ceux qui préfèrent faire parvenir une lettre au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les personnes de Vienne est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Viennois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est accessible à toute heure toute l'année et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse Primagaz pour les Viennois

Le fournisseur de propane Primagaz fait partie de SHV Energy, leader international de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est le seul à proposer du bioGPL dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui le rend 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

A horizon 2040, Primagaz s'est engagé à ne vendre que du bioGPL aux consommateurs. Et pour mettre en avant cette alternative, Primagaz a lancé un contrat citerne avec option bioGPL à un tarif préférentiel.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Vienne

Pour obtenir une estimation du coût du gaz en citerne chez Primagaz, il faut composer le téléphone ci-dessous ou de soumettre une demande de devis Primagaz. L'avantage du devis est qu’il permet d'obtenir des coûts adaptés à sa situation pour mieux prédire ses futures factures.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Joindre Primagaz service client à propos de l'offre à Vienne

Pour les clients Primagaz, le téléphone à composer est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une réclamation, les Viennois et Viennoises peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire une lettre à l'adresse :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour un dépannage à Vienne

En cas de fuite de gaz ou problème de sécurité sur la citerne de gaz propane, Primagaz indique qu'il est conseillé de lui téléphoner au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce téléphone est accessible à toute heure toute l'année.

Comment appeler le fournisseur Vitogaz à Vienne ?

Vitogaz France est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les habitants de Vienne. Les clients résidentiels qui désirent appeler le fournisseur doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparer le tarif du chauffage au propane à Vienne

Chaque fournisseur de propane établit le prix du gaz propane selon le niveau de services et les talents de négociateur du client. L'élément le plus important à comparer pour les Viennois est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui détermine le budget lié à la consommation, autrement dit la quasi-totalité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz propane évolue selon le fournisseur de propane et selon certaines données comme la quantité de gaz consommée, la période ou encore la méthode de fourniture du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts indiqués ci-dessous proviennent des barèmes tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque particulier doit autant que possible négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins cher que le tarif de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Trouver l'offre la moins chère avec SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, assiste les propriétaires et locataires à choisir un fournisseur. Les conseillers Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi demander un rappel gratuit.

Choisir le fournisseur le plus économique

Tous les fournisseurs principaux établissent plusieurs offres de gaz en citerne selon le profil du client et qui comportent toutes plusieurs éléments :

• La livraison de gaz dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• La mise en place et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• Le contrôle technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• Le retrait de la cuve de propane suite à une rupture de son contrat.

Tous ces éléments forment des coûts supplémentaires pour le particulier, en plus de la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc vivement conseillé de comparer la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on souhaite profiter du tarif le moins cher à Vienne. Pour les Viennois et Viennoises ayant acheté leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont à payer en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter une citerne de gaz est une solution rentable sur le long terme. Les tarifs ci-dessus sont destinés principalement aux clients résidentiels dont la cuve de propane est en location ou consignation. Il existe aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais ce procédé ne séduit pas encore dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Vienne

Les procédures en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec cuve de propane à Vienne sont quasiment similaires pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les procédures sont différentes selon qu’on loue ou achète la maison. Dans le cas d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur de propane met en place deux contrats :

1. L'un avec le bailleur du logement pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. Un second avec l'habitant pour la livraison de gaz (la consommation).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. Cela signifie que si l'habitant quitte le domicile, il pourra rompre son contrat sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un locataire arrive à Vienne, il est contraint de souscrire chez le même fournisseur de propane avec qui le propriétaire est lié.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les procédures sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée occasionnant des dépenses pour le retrait sauf si l'acheteur souhaite souscrire auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le bailleur : elle peut être vendue au même titre que la maison au nouveau propriétaire, ou enlevée s'il n'en veut pas (aux frais de l’ancien bailleur).

De toute façon, la personne devra informer son fournisseur de propane le plus tôt possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel habitant, si besoin. Des frais de rupture de contrat avant le terme ne pourront être facturés.

Les informations sur le chauffage au gaz propane à Vienne

Pour se chauffer au propane en citerne dans la commune de Vienne, il est recommandé aux Viennois et Viennoises de s'informer sur le marché et les différents contrats afin d'identifier l'offre la plus adaptée et économiser sur sa facture.

Combien coûte une installation gaz propane à Vienne ?

Chaque signature d' un contrat citerne implique la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur de propane. Celle-ci est prêtée contre la paiement d' un dépôt de garantie ou charges locatives. A la résiliation du contrat de gaz propane, la cuve de propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le tarif de la mise en place d'une cuve est généralement endossé par le fournisseur de propane. Toutefois, le particulier sera tenu de régler les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la loi contraint toute personne qui modifie son installation gaz de la faire contrôler par un prestataire agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Viennois peuvent faire certifier leur installation. Aujourd'hui, il faut compter 197,71 € pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans l'éventualité où l'examen n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un prestataire agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Quel intérêt à négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Compte tenu de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les propaniers définissent les tarifs librement, selon leurs charges et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc fréquent que les propaniers appliquent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les encourager à signer.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et faire jouer la concurrence est le meilleur moyen de trouver le prix le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère susceptible de baisser, il est aussi envisageable d'obtenir des réductions sur :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
• Les frais de rupture de contrat en cas de changement de fournisseur ;
• Les hypothétiques frais de livraison du gaz propane ;
• Le tarif du prêt de la citerne de gaz.

Devis citerne moins cher à ViennePour comparer les offres du marché, il est recommandé de soumettre une demande de devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis via internet.

Est-il possible de demander une livraison gaz citerne sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de propane en citerne contraint le client à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces offres incluent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est considérable, plus il est simple d'obtenir des réductions sur le coût du gaz propane en citerne.

Les personnes ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également s'engager auprès d’un fournisseur de propane pour être livré en propane. Pour ces clients, la période minimale est réduite à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane permet une livraison de propane en citerne sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on changer de fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est tout à fait possible mais s'accompagne généralement de frais. Côté procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, la personne n’a donc pas à gérer la rupture du contrat de gaz en citerne. Toutefois, si la cuve de propane était la propriété de l’ancien fournisseur de propane, il devra fixer une date avec lui pour son enlèvement. Le retrait de la cuve de propane payant pour le client.

D'ailleurs, c'est généralement plus coûteux pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour l'enlever, la cuve de propane doit être vide, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut réaliser un repompage du GPL. Cette formalité sera aussi à la charge du client mais étant donné que le propane a déjà été réglé lors du remplissage de la cuve, son montant lui sera indemnisé.

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