Propane Crolles (38) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Crolles, située dans le département Isère, n’est pas raccordée au gaz de ville. Pour leur chauffage, les Crollois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Crolles. Leurs prix, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel propanier sélectionner à Crolles ?

Les locataires et propriétaires de Crolles peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs principaux : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même entreprise appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz a disparu. C'est le fournisseur Antargaz qui a récupéré les activités du propanier.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz en citerne proposent des livraisons de gaz propane en citerne répondant aux besoins des consommateurs particuliers et des entreprises de la ville de Crolles.

Antargaz Crolles : tous les numéros et adresses de contact

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, comme Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local présent sur 24 départements du sud. Au total, la société fournit plus de 900 000 tonnes de GPL en un an en France. Afin de garantir une grande réactivité aux clients d'un contrat citerne, le fournisseur a mis en place plusieurs antennes commerciales dans tout l'hexagone. Les numéros et adresses de contact du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Crolles sont détaillés sur cette page.

Souscrire un contrat citerne Antargaz à Crolles

Les Crollois qui souhaitent s'informer un contrat citerne avec Antargaz ont tout intérêt à recevoir un devis personnalisé en contactant le fournisseur par téléphone ou en ligne. Le devis est vivement conseillé sur le marché du gaz en citerne puisque les coûts sont différents d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est envoyé à Antargaz qui prend contact avec le client dans le but de discuter des éléments de l'offre.

Contacter le bureau commercial Antargaz Crolles

Les foyers profitant déjà du gaz en citerne avec le fournisseur à Crolles doivent appeler le service client pour toute question. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat mais aussi faire part d' une réclamation.

Contact service client d'Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les locataires et propriétaires de Crolles est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour parler avec un chargé de clientèle au sujet des offres et services d'Antargaz ou de bouteilles de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Courrier postal service client d'Antargaz pour Crolles

Un courrier postal est probablement la meilleure solution si cela concerne une réclamation ou simplement lorsqu'il s'agit d' expédier une résiliation de contrat. Pour ce faire, la requête doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Crolles :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter service client d'Antargaz en ligne

Pour se passer de l'attente au téléphone, il est recommandé de contacter le fournisseur en adressant un mail à [email protected] ou depuis le site internet en utilisant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz apporte de nombreuses informations sur son contrat.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande relative à la sécurité de la citerne de gaz ou de l'usage d’une bouteille de la marque Antargaz, il est vivement conseillé de contacter le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Crolles pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à le fameux Ours qui a parcouru les âges aux côtés du propanier. La création est l'élément clé du positionnement de Butagaz qui a été le premier à lancer une petite bonbonne de gaz en forme de cube et une citerne gaz propane enfouie sous terre à vie en 1990.

A l'heure actuelle, le fournisseur de gaz citerne développe encore des solutions novatrices pour offrir une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a pour preuve été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à proposer une mensualité bloquée englobant tous les coûts associés au gaz en citerne.

Souscrire un contrat citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour un logement à Crolles, il faut composer le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de recevoir un devis personnalisé Butagaz en ligne.

* appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Service client Butagaz Crolles pour le chauffage au gaz propane ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le centre affilié à la ville de Crolles s'appelle Logigaz Nord . Le téléphone du propanier pour Crolles est donc le 09 70 81 81 00.

Pour ceux qui préfèrent faire parvenir une lettre au propanier, l’adresse Butagaz pour les foyers de Crolles est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Numéro de téléphone en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Crollois sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Cette ligne téléphonique Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et cela gratuitement.

Numéro et adresse du fournisseur Primagaz pour les Crollois

Le propanier Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la commercialisation de GPL. A l'heure actuelle, Primagaz est le seul propanier à proposer du biopropane dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est aussi performant que le propane et produit à partir de résidus de la production de biodiesel, le rendant 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

Pour l'année 2040, le propanier s'est fixé comme objectif de ne fournir que du biopropane aux clients d'un contrat citerne. Et pour promouvoir cette solution, le propanier a établi un contrat citerne avec option biopropane à un coût très avantageux.

Souscription d'un contrat citerne Primagaz à Crolles

Pour obtenir un devis du gaz en citerne chez le propanier, il faut composer le téléphone ci-dessous ou de recevoir un devis personnalisé Primagaz. L'avantage du devis est qu’il permet de visualiser des coûts personnalisés dans le but de mieux prédire ses futures dépenses.

* appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos de l'offre à Crolles

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le téléphone à appeler est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une réclamation, les Crollois et Crolloises peuvent également adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre au bureau commercial :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour un dépannage à Crolles

En cas d'odeur persistante de gaz ou SAV sur l'installation de la citerne, le propanier recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Crolles ?

Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les locataires et propriétaires de Crolles. Les consommateurs particuliers qui souhaitent appeler le fournisseur de gaz citerne sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Une adresse e-mail Vitogaz est également disponible : [email protected].

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Evaluer le coût du gaz en citerne à Crolles

Chaque propanier établit le prix du gaz en citerne selon les options choisies et la négociation du contrat par le client. L'élément le plus important à surveiller pour les Crollois est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui définit le budget lié à la consommation, autrement dit la quasi-totalité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne est différent selon le propanier et selon certains facteurs comme la consommation annuelle, la saison mais aussi le mode de fourniture du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les coûts affichés ci-dessous sont tirés des grilles de prix des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque client a tout intérêt à négocier pour atteindre le tarif du gaz propane le plus bas, qui est généralement 30 à 50% moins élevé que le tarif initial.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, assiste les propriétaires et locataires à choisir un fournisseur. Les experts Selectra à contacter au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le particulier peut aussi être rappelé gratuitement.

Repérer le contrat gaz citerne le plus économique

Tous les fournisseurs principaux définissent différentes offres de gaz en citerne selon les besoins du client et qui comportent toutes différents services :

• La fourniture de propane dans la citerne gaz propane (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et l'utilisation de la citerne aérienne ou enfouie (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne gaz propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas d'urgence ;
• Le retrait de la citerne gaz propane s'il y a une révocation de son contrat.

Toutes ces prestations représentent des charges additionnelles pour le client, sans oublier la consommation payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de surveiller l'ensemble des frais d’un contrat citerne lorsqu’on veut bénéficier du tarif le moins élevé à Crolles. Pour les Crollois et Crolloises qui ont acheté leur cuve, seuls les coûts d'entretien et de maintenance sont à payer en plus de la consommation.

C’est une des raisons qui font qu' acheter sa cuve de propane est une solution rentable sur le long terme. Les prix ci-dessus s'adressent principalement aux consommateurs particuliers dont la citerne gaz propane est prêtée par le propanier. Il y aussi des contrats pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans l'hexagone.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Crolles

Les démarches en cas d'arrivée ou de départ d’un logement avec citerne gaz propane à Crolles sont approximativement identiques pour chaque propanier. En revanche, les démarches diffèrent selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. Dans le cas d'une location de logement où est installé une cuve, le propanier signe deux contrats :

1. Un avec le proprio du logement pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec l'habitant pour la fourniture de propane (la consommation).

Seul le proprio est engagé auprès du propanier. Cela signifie que si l'habitant déménage du logement, il pourra rompre son contrat en toute liberté, sans frais. En revanche, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Crolles, il est obligé de signer chez le même propanier que le propriétaire du logement.

Pour les propriétaires du logement, les démarches sont plus compliquées en cas de déménagement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au propanier (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être retirée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si le nouvel occupant veut signer auprès du même propanier ;
2. Si la citerne gaz propane appartient au proprio : elle peut être cédée par acte de vente au nouvel occupant, ou extirpée si elle ne lui convient pas (aux frais de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, la personne devra informer son propanier le plus tôt possible de son prochain déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel habitant, le cas échéant. Des coûts de fin de contrat avant le terme ne seront pas facturés.

Se renseigner sur l'installation du propane à Crolles

Pour se chauffer au propane en citerne dans la ville de Crolles, il est vivement conseillé aux Crollois et Crolloises de se renseigner sur le marché et les types de contrats dans le but de choisir la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Quel coût pour un raccordement au propane à Crolles ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau propanier. La cuve est mise à disposition contre la paiement d' une caution ou location annuelle. S'il y a rupture du contrat citerne, la citerne gaz propane est retirée puisqu’elle est la propriété du propanier.

Le coût de l'installation d'une citerne de gaz est généralement endossé par le propanier. En revanche, le client sera tenu de régler les frais liés à l'établissement du certificat de conformité. En effet, la norme oblige tout foyer qui rénove son installation gaz de la faire certifier par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Crollois peuvent trouver un professionnel agréé. En moyenne, il faut payer 197,71 € pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un prestataire agréé Qualigaz, le prix de la prestation est fixé par lui-même.

Pourquoi négocier le tarif du propane ?

Du fait du manque d'encadrement des prix sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs établissent les tarifs librement, selon leurs coûts et les prix fixés par les autres propaniers. Il est donc d'usage que les fournisseurs concèdent des ristournes aux clients pour les encourager à souscrire.

C'est pourquoi recevoir un devis personnalisé et comparer les offres est la meilleure manière de se voir proposer le tarif le moins cher. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas la seule donnée à négocier, il est également possible d'économiser sur :

• Les coûts d'entretien et de maintenance de la citerne gaz propane ;
• Les coûts de fin du contrat dans le cas d'un changement pour un autre propanier ;
• Les hypothétiques dépenses de livraison du gaz propane ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Devis propane moins élevé à CrollesPour comparer les offres du marché, il est recommandé de recevoir un devis personnalisé auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en remplissant une demande de devis via internet.

Comment effectuer une livraison de propane sans contrat ?

La livraison de gaz propane oblige le foyer à signer un contrat citerne auprès d’un propanier. Ces contrats contiennent une période d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est considérable, plus il est facile d'économiser sur le tarif du propane.

Les foyers qui ont acheté leur cuve ont davantage de liberté mais ils sont aussi obligés de souscrire une durée d'engagement auprès d’un propanier pour remplir leur citerne. Pour eux, la durée d'engagement passe à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul propanier offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en région parisienne et en Alsace.

Comment changer de propanier ?

Le changement de fournisseur de propane est relativement simple mais est rarement gratuit pour le client. Côté démarches, le nouveau propanier s'en charge, la personne n’a donc pas à se soucier de la rupture du contrat de gaz en citerne. En revanche, si la citerne gaz propane appartenait à l’ancien propanier, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la citerne gaz propane payant pour le foyer.

D'ailleurs, c'est généralement plus onéreux pour une citerne de gaz enfouie que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la citerne gaz propane doit être vidée, par conséquent le propanier peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette procédure sera aussi à la charge du foyer mais dans la mesure où le gaz a déjà été réglé lors de la dernière livraison, son prix lui sera remboursé.

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