Propane Sainte-Hélène (33) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La ville de Sainte-Hélène, située dans le département Gironde, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour l'eau chaude, le chauffage et la cuisson, les Sainte-Hélénois ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Sainte-Hélène. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne choisir à Sainte-Hélène ?

Les locataires et propriétaires de Sainte-Hélène peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs historiques : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même société appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a cessé ses activités. C'est son ancienne société soeur qui a repris l'activité du fournisseur.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz propane proposent des contrats de fourniture de gaz propane de façon à répondre aux besoins des clients résidentiels et des professionnels de la commune de Sainte-Hélène.

Antargaz Sainte-Hélène : tous les numéros et adresses pour souscrire

Le propanier Antargaz appartient à la société Antargaz, comme le propanier Sogasud, un propanier local présent sur 24 départements du sud. Au total, la société distribue pas moins de 900 000 tonnes de GPL par an dans tout l'hexagone. Dans le but de garantir un service de qualité à ses clients, Antargaz a développé plusieurs centres clientèles dans tout l'hexagone. Les coordonnées de contact du propanier pour les habitants de Sainte-Hélène sont détaillés ci-dessous.

Souscrire une offre de gaz en citerne Antargaz à Sainte-Hélène

Les Sainte-Hélénois qui souhaitent s'informer une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont la possibilité de soumettre une demande de devis par téléphone ou par internet. Le devis est vivement conseillé sur le marché du gaz propane puisque les prix sont amenés à évoluer d’un client à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est communiqué à Antargaz qui recontacte le client afin de discuter des conditions du contrat.

Appeler le service client Antargaz Sainte-Hélène

Les clients bénéficiant déjà du gaz propane avec Antargaz à Sainte-Hélène doivent contacter le service client en cas d'interrogation. Le client peut obtenir des réponses sur le contrat, la commande de gaz propane, la fin du contrat ou encore exprimer une réclamation.

Numéro de téléphone service client d'Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les locataires et propriétaires de Sainte-Hélène se trouve dans la ville de Caluire et Cuire . Pour parler avec un conseiller commercial au sujet de son contrat ou de bouteilles de gaz, il faut appeler le 0 974 75 75 75 (appel non surtaxé).

Adresse service client d'Antargaz pour Sainte-Hélène

Une demande écrite est certainement la meilleure issue quand il s'agit d'une réclamation mais aussi lorsqu'il faut adresser son courrier de résiliation. Pour cela, la lettre doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la commune de Sainte-Hélène :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Appeler service client d'Antargaz par internet

Pour échapper à l'attente au téléphone, il est possible de contacter Antargaz par mail à [email protected] ou directement sur le site internet en utilisant le formulaire disponible. A noter que l’espace client Antargaz apporte de nombreuses informations sur son contrat.

Quel téléphone Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute question en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (coût d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Sainte-Hélène pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à l'Ours Bleu qui a évolué avec fournisseur gaz citerne. La création est l'essence même de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à lancer une bouteille de gaz légère au format cubique et une citerne gaz propane enfouie sous terre à vie en 1990.

Aujourd'hui, le propanier développe encore des solutions innovantes pour permettre une utilisation du gaz en citerne plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a pour preuve été lauréat aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité bloquée incluant tous les coûts associés au gaz en citerne.

Souscrire une offre de gaz en citerne Butagaz

Dans le but de se renseigner sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour un logement à Sainte-Hélène, il faut appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz par internet.

* appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Service client Butagaz Sainte-Hélène pour le propane ou bouteilles de gaz

Le service à la clientèle Butagaz est divisé en quatre agences régionales. Le service dédié à la commune de Sainte-Hélène s'appelle Proxigaz . Le téléphone de Butagaz pour Sainte-Hélène est donc le 09 70 81 81 06 .

Pour ceux qui souhaitent transmettre une lettre au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les clients de Sainte-Hélène est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Numéro de téléphone en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les Sainte-Hélénois doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est utilisable à toute heure toute l'année et l'appel est gratuit.

Numéro et adresse Primagaz pour les Sainte-Hélénois

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la commercialisation de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est le seul à intégrer du biopropane dans ses cuves de propane. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, le rendant 80% moins polluant que les énergies comme l'électricité ou le fioul.

A horizon 2040, le propanier souhaite ne proposer que du biopropane à ses clients. Et pour promouvoir cette solution, le propanier a lancé une offre de gaz en citerne avec option biopropane à un coût préférentiel.

Souscription d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Sainte-Hélène

Pour avoir une estimation du coût du gaz en citerne chez le propanier, il faut appeler le téléphone ci-dessous ou de soumettre une demande de devis Primagaz. L'avantage du devis est qu’il permet d'obtenir des prix adaptés à sa situation afin de mieux prédire ses futures charges.

* appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Appeler le service client Primagaz à propos du contrat à Sainte-Hélène

Pour les clients Primagaz, le téléphone à utiliser est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Sainte-Hélénois et Sainte-Hélénoises peuvent également envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou adresser une lettre au bureau commercial :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour un dépannage à Sainte-Hélène

En cas de fuite de gaz ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, le propanier conseille à ses clients de le contacter au 0 800 114 477 (appel non surtaxé), ce téléphone est utilisable à toute heure toute l'année.

Comment contacter le propanier Vitogaz à Sainte-Hélène ?

Vitogaz France fournit également du gaz en citerne pour les locataires et propriétaires de Sainte-Hélène. Les clients résidentiels qui souhaitent contacter le propanier doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

---

Comparer le coût du gaz propane à Sainte-Hélène

Chaque fournisseur gaz citerne définit le tarif du propane en citerne selon les options choisies et les talents de négociateur du client. Le premier élément à regarder pour les Sainte-Hélénois est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui détermine le coût de l'alimentation en gaz propane, c'est à dire la majeure partie de la facture propane.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne est différent selon le fournisseur gaz citerne et selon certaines données comme la consommation du foyer, la période ou encore le mode de livraison du gaz en citerne (sur commande ou gérée par le propanier).

Les prix affichés ci-dessous sont issus des grilles tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour obtenir le prix du gaz en citerne le moins cher, qui est généralement 30 à 50% moins cher que le tarif de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer le prix du propane par téléphone - SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, accompagne les clients dans leur sélection de fournisseur de propane. Les conseillers Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le contrat gaz citerne le moins cher

Tous les fournisseurs historiques définissent différentes offres de gaz en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la citerne gaz propane (sur commande ou gérée par le propanier) ;
• L'implantation et l'utilisation de la citerne enterrée ou aérienne (location ou consignation) ;
• L'entretien et la maintenance de la citerne gaz propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas d'urgence ;
• L'enlèvement de la citerne gaz propane s'il y a une révocation de son contrat.

Tous ces éléments représentent des coûts supplémentaires pour le foyer, auxquels se rajoute l'alimentation en gaz propane dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc vivement conseillé de regarder l'intégralité des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on souhaite profiter du tarif le moins cher à Sainte-Hélène. Pour les Sainte-Hélénois et Sainte-Hélénoises ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de prestations techniques sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est la raison pour laquelle acheter sa citerne est une solution économique à terme. Les prix ci-dessus sont relatifs principalement aux clients résidentiels dont la citerne gaz propane est en location ou consignation. Il existe aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Sainte-Hélène

Les démarches en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec citerne gaz propane à Sainte-Hélène sont approximativement similaires pour chaque fournisseur gaz citerne. En revanche, les démarches diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de l'habitation. Dans le cas d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur gaz citerne signe deux contrats :

1. Un avec le bailleur du domicile pour l'utilisation de la citerne gaz propane ;
2. Un autre avec l'occupant des lieux pour la livraison et le remplissage (l'alimentation en gaz propane).

Seul le bailleur est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. Cela signifie que si l'occupant des lieux quitte le domicile, il pourra mettre un terme à son contrat en toute liberté, sans frais. En revanche, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Sainte-Hélène, il est contraint de souscrire chez le même fournisseur gaz citerne à qui appartient la citerne.

Pour ceux à qui appartient le logement, les démarches sont plus compliquées en cas de cession du logement :

1. Si la citerne gaz propane appartient au fournisseur gaz citerne (location ou consignation) : elle devra être retirée moyennant des frais de retrait sauf si le nouveau propriétaire veut souscrire auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la citerne gaz propane est la propriété du bailleur : elle peut être cédée au même titre que la maison au nouveau propriétaire, ou enlevée s'il n'en veut pas (aux frais de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, le consommateur devra informer son fournisseur gaz citerne le plus rapidement possible de son prochain déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des indemnités de rupture de contrat avant le terme ne seront en aucun cas facturés.

Les informations sur le chauffage au gaz propane à Sainte-Hélène

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la commune de Sainte-Hélène, il est vivement conseillé aux Sainte-Hélénois et Sainte-Hélénoises de se renseigner sur le marché et les différents contrats afin de choisir l'offre la plus adaptée et réduire le montant de ses factures.

Quel coût pour une installation gaz propane à Sainte-Hélène ?

Toute nouvelle souscription à une offre de gaz en citerne s'accompagne de la pose d'une citerne propane par le nouveau fournisseur gaz citerne. La cuve est mise à disposition avec en contrepartie une location ou consignation. Dès que le client rompt le contrat citerne, la citerne gaz propane est retirée puisqu’elle est la propriété du fournisseur gaz citerne.

Le coût de la pose d'une citerne propane est généralement offert par le fournisseur gaz citerne. En revanche, le foyer sera contraint de financer le montant de l'établissement du certificat de conformité. En effet, la législation impose à toute personne qui effectue des modifications sur son installation gaz de la faire constater par un prestataire agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Sainte-Hélénois peuvent faire certifier leur installation. En 2019, il faut compter 197,71 € pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans l'éventualité où l'examen n’a pas été assuré par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un prestataire agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi négocier le coût du gaz propane en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les fournisseurs définissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les prix pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les fournisseurs appliquent des rabais commerciaux aux ménages pour les inciter à signer.

De ce fait soumettre une demande de devis et faire jouer la concurrence est la meilleure façon de se voir proposer le barème le moins élevé. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas la seule donnée négociable, il est également possible d'obtenir des réductions sur :

• Les coûts de prestations techniques de la citerne gaz propane ;
• Les indemnités de fin du contrat dans le cas d'un passage chez un autre fournisseur ;
• Les hypothétiques coûts de remplissage de la cuve ;
• Le coût du prêt de la citerne de gaz.

Devis citerne moins cher à Sainte-HélènePour comparer les offres du marché, il est possible de soumettre une demande de devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (appel non surtaxé) ou bien en passant par une demande de devis via internet.

Peut-on faire une livraison de propane sans contrat propane ?

La livraison de gaz propane oblige le client à souscrire une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces offres contiennent un engagement minimal de 1 à 5 ans. Plus cette période est considérable, plus il est simple d'obtenir des réductions sur le coût du gaz propane en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également s'engager auprès d’un fournisseur gaz citerne pour être livré en propane. Pour ces personnes, la durée du contrat passe à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne propose à ce jour une livraison de gaz propane sans contrat propane, il s'agit de Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

A quel prix passer chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur de propane est relativement simple mais est rarement sans frais. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne s'en charge, le consommateur n’a donc pas à se soucier de la résiliation du contrat citerne. En revanche, si la citerne gaz propane était la propriété de l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra fixer une date avec lui pour son enlèvement. L'enlèvement de la citerne gaz propane est à la charge du client.

D'ailleurs, c'est généralement plus cher pour une citerne de gaz enfouie que pour une citerne aérienne. Mais pour l'enlever, la citerne gaz propane doit être vidée, par conséquent le fournisseur gaz citerne peut réaliser un pompage du propane restant. Cette prestation sera aussi à la charge du client mais puisque le propane a déjà été réglé lors de la dernière livraison, son montant lui sera remboursé.

• Consulter les offres dans d’autres villes du département Gironde
• Castelnau-de-Médoc
• Listrac-Médoc
• Liste des villes du département Gironde