Propane Velaux (13) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Velaux, située dans le département Bouches-du-Rhône, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour chauffer leur logement, les Velauxiens ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Velaux. Leurs prix, informations et contacts sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane contacter à Velaux ?

Les habitants de Velaux peuvent profiter du gaz propane auprès des fournisseurs principaux : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Désormais, Finagaz n'existe plus. C'est Antargaz qui a repris l'activité du fournisseur.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz propane proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des consommateurs particuliers et des professionnels de la ville de Velaux.

Antargaz Velaux : tous les numéros et adresses de contact

Le propanier Antargaz appartient à la société Antargaz, comme Sogasud, un propanier local du sud de la France. Au total, l'entreprise livre près de 900 000 tonnes de GPL chaque année sur le territoire français. Afin de certifier un service de qualité à ses clients, Antargaz a développé plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les numéros de téléphone du propanier pour les habitants de Velaux sont détaillés sur cette page.

Devenir client d' un contrat citerne Antargaz à Velaux

Les Velauxiens qui veulent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de soumettre une demande de devis par téléphone ou depuis son ordinateur. Le devis est vivement conseillé sur le marché du gaz propane puisque les prix sont amenés à évoluer d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui rappelle le client pour négocier les conditions de l'offre.

Joindre le service client Antargaz Velaux

Les foyers bénéficiant déjà du gaz propane avec Antargaz à Velaux doivent appeler le service client pour toute question. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation ou encore signaler une réclamation.

Appel Antargaz service client

Le bureau commercial d'Antargaz pour les habitants de Velaux est basé dans la ville de Marignane . Pour parler avec un conseiller au sujet de son contrat ou de l'utilisation de bonbonnes, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse Antargaz service client pour Velaux

Une demande écrite est souvent la meilleure issue pour une réclamation ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer son courrier de résiliation. Afin de faire cela, la lettre doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la ville de Velaux :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Joindre Antargaz service client depuis son ordinateur

Pour éviter l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de prendre contact avec Antargaz par mail à [email protected] ou depuis le site internet en remplissant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte de nombreuses informations sur son contrat.

Quel téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande relative à la sécurité de l'installation gaz ou de la manipulation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est préconisé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Velaux pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à l'Ours Bleu qui a traversé les époques en même temps que le fournisseur de propane. L'audace est au coeur de la stratégie de Butagaz qui a été le premier à lancer une bonbonne de butane au format cubique et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Aujourd'hui, le propanier conçoit encore des solutions innovantes pour offrir un usage du propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à proposer une mensualité bloquée incluant tous les frais associés au gaz en citerne.

Devenir client d' un contrat citerne Butagaz

Afin de se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Velaux, il suffit d'appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de soumettre une demande de devis Butagaz depuis son ordinateur.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Service client de Butagaz Velaux pour le gaz en citerne ou l'utilisation de bonbonnes

Le service client de Butagaz est réparti en quatre distributeurs régionaux. Le bureau dédié à la ville de Velaux s'appelle Proxigaz . Le téléphone de Butagaz pour Velaux est donc le 09 70 81 81 06 .

Pour ceux qui préfèrent faire parvenir une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les foyers de Velaux est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur la citerne de gaz propane ou une bouteille Butagaz, les Velauxiens sont incités à contacter le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible jour et nuit, 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse Primagaz pour les Velauxiens

Le fournisseur de propane Primagaz appartient à SHV Energy, numéro 1 mondial de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est l'unique fournisseur à proposer du bioGPL dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, ce qui le rend 80% moins polluant que les énergies fossiles.

Pour l'année 2040, Primagaz s'est fixé comme objectif de ne fournir que du bioGPL à ses clients. Et pour mettre en avant cette alternative, Primagaz a conçu un contrat citerne avec option bioGPL à un prix très compétitif.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Velaux

Pour obtenir une estimation du coût du gaz en citerne chez Primagaz, il suffit d'appeler le téléphone ci-dessous ou de soumettre une demande de devis Primagaz. L'avantage du devis est qu’il permet d'obtenir des prix adaptés à sa situation pour mieux prévoir ses futures charges.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Joindre le service client Primagaz à propos de l'offre à Velaux

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le téléphone à composer est le 0 970 808 708. En cas de réclamation, les Velauxiens et Velauxiennes peuvent aussi écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une demande par écrite à l'adresse :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une fuite de gaz à Velaux

En cas de fuite de gaz ou problème de sécurité sur la citerne de gaz propane, Primagaz indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce téléphone est disponible jour et nuit, 7j/7.

Comment appeler le propanier Vitogaz à Velaux ?

Vitogaz France fournit également du propane en citerne pour les habitants de Velaux. Les consommateurs particuliers qui veulent appeler le propanier sont incités à contacter le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparer le prix du gaz propane à Velaux

Chaque fournisseur de propane fixe librement le tarif du propane en citerne selon le niveau de services et la négociation du contrat par le client. Le premier élément à comparer pour les Velauxiens est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le budget lié à la consommation, autrement dit la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz propane évolue selon le fournisseur de propane et selon certains éléments comme la consommation du foyer, la période ou encore le mode de livraison du gaz en citerne (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les prix présentés ci-dessous sont issus des barèmes tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque particulier est invité à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins cher que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, assiste les consommateurs à choisir un fournisseur. Les conseillers Selectra disponibles au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi faire la demande d'un rappel.

Choisir le contrat gaz citerne le moins cher

Tous les fournisseurs principaux définissent plusieurs offres de gaz en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• Le retrait de la cuve de propane suite à une rupture de son contrat.

Tous ces services constituent des coûts supplémentaires pour le particulier, auxquels se rajoute la consommation facturée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de comparer la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à bénéficier du tarif le moins cher à Velaux. Pour les Velauxiens et Velauxiennes ayant acheté leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont à payer en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution rentable sur le long terme. Les prix ci-dessus sont destinés en priorité aux consommateurs particuliers dont la cuve de propane est prêtée par le propanier. Il existe aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution est encore peu répandue dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Velaux

Les formalités en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec cuve de propane à Velaux sont sensiblement les mêmes pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les formalités diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. Dans le cas d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur de propane établit deux contrats :

1. L'un avec le bailleur du logement pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. Un second avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le bailleur est soumis à un engagement auprès du fournisseur de propane. Cela signifie que si le locataire déménage du logement, il pourra résilier son contrat sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Velaux, il est contraint de souscrire chez le même fournisseur de propane avec qui le propriétaire est lié.

Pour ceux à qui appartient le logement, les formalités sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée occasionnant des frais de retrait sauf si le nouvel occupant souhaite souscrire auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane appartient au bailleur : elle peut être cédée au même titre que la maison à l'acheteur, ou retirée s'il n'en veut pas (aux frais de l’ancien bailleur).

De toute façon, le consommateur devra informer son fournisseur de propane le plus tôt possible de son futur déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, lorsque c'est nécessaire. Des frais de résiliation anticipée de contrat ne pourront être facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Velaux

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la ville de Velaux, il est préconisé aux Velauxiens et Velauxiennes de se renseigner sur le marché et les différents contrats afin d'identifier l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Combien coûte une installation gaz propane à Velaux ?

Chaque signature d' un contrat citerne s'accompagne de la pose d'une citerne propane par le nouveau fournisseur de propane. Celle-ci est mise à disposition en échange d' un dépôt de garantie ou charges locatives. Dès que le client rompt le contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le prix de la pose d'une citerne propane est généralement endossé par le fournisseur de propane. Toutefois, le particulier sera contraint de régler les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la loi impose à chaque consommateur qui modifie son installation gaz de la faire certifier par un professionnel agréé. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Velauxiens peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut compter 197,71 € pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans l'éventualité où le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un professionnel agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Quel intérêt à négocier le prix du gaz en citerne ?

Du fait de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les compagnies établissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs charges et les prix des concurrents. Il est donc d'usage que les compagnies appliquent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les encourager à venir chez eux.

C'est pourquoi soumettre une demande de devis et faire jouer la concurrence est le meilleur moyen d'obtenir le prix le plus intéressant. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas le seul élément négociable, il est aussi envisageable de négocier :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
• Les frais de résiliation dans le cas d'un changement de fournisseur ;
• Les hypothétiques frais de livraison du gaz propane ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane moins cher à VelauxPour comparer les offres du marché, il est possible de soumettre une demande de devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Comment effectuer une livraison gaz citerne sans contrat ?

La livraison de gaz propane engage le foyer à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est considérable, plus il est aisé de négocier le prix du gaz en citerne.

Les foyers ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également s'engager auprès d’un fournisseur de propane pour être livré en propane. Pour eux, la durée du contrat est réduite à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur de propane propose à ce jour une livraison de gaz propane sans contrat, c'est Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Peut-on changer de fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. Côté formalités, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à gérer la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la cuve de propane était louée à l’ancien fournisseur de propane, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. Le retrait de la cuve de propane est à la charge du foyer.

D'ailleurs, c'est généralement plus coûteux pour une citerne enterrée que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vide, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut réaliser un pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi à la charge du foyer mais étant donné que le propane a déjà été payé lors de la dernière livraison, son montant lui sera remboursé.

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