Propane Marseille 02 (13) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Marseille 02, située dans le département Bouches-du-Rhône, n’est pas raccordée au réseau GRDF. Pour leur chauffage, les Marseillais ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs compagnies proposent des contrats de fourniture de gaz propane pour les habitants de Marseille 02. Leurs tarifs, informations et coordonnées sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne sélectionner à Marseille 02 ?

Les habitants de Marseille 02 peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs principaux : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz faisaient partie de la même société appelée Antargaz. Désormais, Finagaz a disparu. C'est Antargaz qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz en citerne proposent des contrats de fourniture de gaz propane convenant aux besoins des particuliers et des sociétés de la municipalité de Marseille 02.

Antargaz Marseille 02 : tous les numéros de téléphone et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz appartient à la Société Anonyme Antargaz, comme le propanier Sogasud, un fournisseur local présent sur 24 départements du sud. Au total, l'entreprise distribue pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Afin de garantir un service de qualité à ses clients, Antargaz a mis en place plusieurs bureaux commerciaux aux quatre coins de la France. Les numéros de téléphone du fournisseur pour les habitants de Marseille 02 sont présentés ci-dessous.

Souscrire un contrat citerne Antargaz à Marseille 02

Les Marseillais qui souhaitent souscrire un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis par téléphone ou en ligne. Le devis est très recommandé dans le secteur du gaz en citerne puisque les coûts peuvent varier d’un logement à l’autre.

Une fois la demande envoyée, le devis est envoyé à Antargaz qui recontacte le client pour discuter des éléments du contrat.

Joindre le service client Antargaz Marseille 02

Les clients bénéficiant déjà du gaz en citerne avec Antargaz à Marseille 02 doivent contacter le service client pour toute question. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la livraison de gaz propane, la résiliation ou encore exprimer une insatisfaction.

Appel service client d'Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Marseille 02 se situe dans la ville de Marignane . Pour parler avec un conseiller au sujet de son contrat ou de bouteilles de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Marseille 02

Une demande écrite est certainement la meilleure issue quand il s'agit d'une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' expédier une résiliation de contrat. Pour ce faire, la lettre doit être adressée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Marseille 02 :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Joindre service client d'Antargaz en ligne

Pour échapper à l'attente de l'appel téléphonique, il est possible de joindre Antargaz par mail à [email protected] ou depuis le site internet en remplissant le formulaire prévu à cet effet. A savoir aussi que l’espace client Antargaz apporte de nombreuses informations sur son contrat.

Quel numéro Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute question au sujet de la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Marseille 02 pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à la mascotte bleue qui a traversé les époques aux côtés du fournisseur gaz citerne. L'audace est l'essence même du positionnement de Butagaz qui a été le premier à lancer une bonbonne de butane carrée et une cuve de propane enterrée à vie en 1990.

Actuellement, le fournisseur développe encore des solutions inédites pour apporter un usage du propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a d'ailleurs été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité fixe incluant tous les frais associés au propane en citerne.

Souscrire un contrat citerne Butagaz

Afin de recueillir des informations sur les contrats de fourniture de gaz propane Butagaz pour une maison à Marseille 02, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* coût d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Service client Butagaz Marseille 02 pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est réparti en quatre distributeurs régionaux. Le centre rattaché à la municipalité de Marseille 02 s'appelle Proxigaz . Le numéro du fournisseur pour Marseille 02 est donc le 09 70 81 81 06 .

Pour ceux qui souhaitent faire parvenir un courrier postal au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les clients de Marseille 02 est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Numéro de téléphone en cas de problème sur la citerne ?

Pour une fuite, panne ou problème lié à la citerne de gaz propane ou une bonbonne de gaz, les Marseillais peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est accessible jour et nuit, 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse Primagaz pour les Marseillais

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, leader mondial de la distribution de GPL. Actuellement, Primagaz est le seul à proposer du biopropane dans ses cuves de propane. Ce gaz est 100% renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, le rendant 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, Primagaz souhaite ne fournir que du biopropane à ses clients. Et pour promouvoir cette solution, Primagaz a lancé un contrat citerne avec option biopropane à un prix très compétitif.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Marseille 02

Pour obtenir un devis personnalisé du propane en citerne chez Primagaz, il suffit d'appeler le numéro ci-dessous ou de demander un devis Primagaz. L'intérêt du devis est qu’il permet de visualiser des coûts personnalisés pour mieux prédire ses futures charges.

* coût d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Joindre Primagaz service client à propos du contrat à Marseille 02

Pour les clients Primagaz, le numéro à composer est le 0 970 808 708. Si la demande concerne une insatisfaction, les Marseillais et Marseillaises peuvent également envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou encore écrire un courrier postal à l'adresse :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour une fuite de gaz à Marseille 02

En cas de fuite de gaz ou défaillance technique sur la citerne de gaz propane, Primagaz conseille à ses clients de l'appeler au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce numéro est accessible jour et nuit, 7j/7.

Comment contacter le fournisseur Vitogaz à Marseille 02 ?

Vitogaz France distribue aussi du gaz en citerne pour les habitants de Marseille 02. Les particuliers qui souhaitent contacter le fournisseur peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

---

Comparatif prix du gaz en citerne à Marseille 02

Chaque fournisseur gaz citerne fixe librement le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et les talents de négociateur du client. Le premier élément à surveiller pour les Marseillais est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui définit le budget lié à la consommation, c'est à dire la majeure partie de la facture propane.

Le tarif de la tonne de gaz en citerne évolue selon le fournisseur gaz citerne et selon certaines données comme la consommation annuelle, la saison ou encore les modalités de livraison du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les coûts affichés ci-dessous sont issus des grilles de prix des fournisseurs principaux mais il s’agit des prix par défaut. Chaque client est invité à négocier pour obtenir le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres par téléphone - SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, accompagne les consommateurs dans leur choix de fournisseur. Les conseillers Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi être rappelé gratuitement.

Choisir le fournisseur le moins cher

Tous les fournisseurs principaux proposent plusieurs offres de propane en citerne selon les besoins du client et qui comprennent toutes plusieurs éléments :

• La livraison de gaz dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'implantation et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (location ou consignation) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le dépannage et l'assistance en cas de problème sur la citerne ;
• Le retrait de la cuve de propane suite à une résiliation de son contrat.

Toutes ces prestations forment des coûts annexes pour le client, auxquels se rajoute la consommation dont le prix est fixé à la tonne. Il est donc très recommandé de surveiller l'intégralité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à profiter du tarif le moins élevé à Marseille 02. Pour les Marseillais et Marseillaises qui ont acheté leur cuve, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont à payer en plus de la consommation.

C’est pourquoi acheter sa citerne est une solution économique sur le long terme. Les tarifs ci-dessus s'adressent en priorité aux particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il existe aussi des offres pour les personnes qui ont acheté leur cuve mais cette solution est encore peu répandue en France.

Déménagement propane depuis ou vers Marseille 02

Les démarches en cas de départ ou d'emmenagement d’une maison avec cuve de propane à Marseille 02 sont quasiment similaires pour chaque fournisseur gaz citerne. En revanche, les démarches varient selon qu’on soit en location ou qu'on ait acheté l'habitation. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur gaz citerne signe deux contrats :

1. L'un avec le proprio du domicile pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. Un second avec le locataire pour la livraison de gaz (la consommation).

Seul le proprio est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. Cela signifie que si le locataire déménage du logement, il pourra résilier son contrat sans frais. En revanche, lorsqu'un locataire emménage à Marseille 02, il est contraint de prendre un contrat chez le même fournisseur gaz citerne à qui appartient la citerne.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les démarches sont plus complexes en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (location ou consignation) : elle devra être restituée moyennant des frais de retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite prendre un contrat auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la cuve de propane appartient au proprio : elle peut être rétrocédée au même titre que la maison au nouvel occupant, ou retirée si cela ne l'intéresse pas (aux dépens de l’ancien proprio).

Quoi qu'il arrive, le consommateur devra avertir son fournisseur gaz citerne le plus tôt possible de son prochain déménagement et transmettre les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des frais de résiliation anticipée de contrat ne seront pas facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Marseille 02

Pour se chauffer au gaz en citerne dans la municipalité de Marseille 02, il est vivement conseillé aux Marseillais et Marseillaises de se renseigner sur le marché et les différents contrats afin de trouver l'offre la plus intéressante et faire des économies.

Quel coût pour une installation gaz propane à Marseille 02 ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur gaz citerne. Celle-ci est mise à disposition en échange d' une location ou consignation. Dès que le client rompt le contrat de gaz propane, la cuve de propane est restituée puisqu’elle était prêtée par le fournisseur gaz citerne.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est généralement endossé par le fournisseur gaz citerne. En revanche, le client sera tenu de régler le coût de l'intervation d'un chauffagiste. En effet, la législation contraint toute personne qui modifie son installation gaz de la faire contrôler par un professionnel agréé. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Marseillais peuvent faire certifier leur installation. En 2019, il faut compter 197,71 € pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, dans le cas où le diagnostic gaz n’a pas été effectué par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un professionnel agréé Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi faut-il négocier le prix du gaz en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du gaz en citerne, les compagnies établissent des barèmes tarifaires librement, selon leurs coûts et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les compagnies accordent des rabais commerciaux aux ménages pour les encourager à souscrire.

Par conséquent demander un devis et mettre les fournisseurs en concurrence est le meilleur moyen de trouver le barème le moins cher. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère négociable, il est aussi envisageable d'obtenir des réductions sur :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
• Les frais de résiliation dans le cas d'un changement de fournisseur ;
• Les éventuels coûts de livraison du gaz propane ;
• Le prix de la location de la citerne.

Devis propane moins élevé à Marseille 02Pour comparer les offres du marché, il est possible de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en complétant une demande de devis en ligne.

Comment effectuer une livraison gaz citerne sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de gaz propane engage le client à souscrire un contrat citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces offres contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est aisé d'obtenir des réductions sur le prix du gaz en citerne.

Les clients qui ont acheté leur cuve ont davantage de liberté mais ils doivent également souscrire une durée d'engagement auprès d’un fournisseur gaz citerne pour s'alimenter en gaz propane. Pour ces personnes, la période minimale passe à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne permet une livraison de gaz propane sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement dans les départements limitrophes à l'Allemagne.

Peut-on changer de fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est relativement simple mais est rarement sans frais. Côté démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à s'occuper de la résiliation du contrat citerne. En revanche, si la cuve de propane était la propriété de l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra fixer une date avec lui pour sa rétrocession. Le retrait de la cuve de propane est à la charge du client.

D'ailleurs, c'est généralement plus cher pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vide, c'est pourquoi le fournisseur gaz citerne peut procéder au repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi payée par le client mais dans la mesure où le gaz a déjà été réglé lors de la dernière livraison, sa valeur lui sera indemnisé.

• Voir les offres dans d’autres villes du département Bouches-du-Rhône
• Marseille 03
• Marseille 01
• Marseille 04
• Marseille 06
• Marseille 07
• Liste des villes du département Bouches-du-Rhône