Propane Istres (13) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune d'Istres, située dans le département Bouches-du-Rhône, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Istréen ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Istres. Leurs barèmes tarifaires, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane contacter à Istres ?

Les habitants d'Istres peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs principaux : Antargaz, Butagaz, Finagaz, Primagaz et Vitogaz, sachant que Finagaz et Antargaz faisaient partie de la même compagnie appelée Antargaz. Désormais, Finagaz n'existe plus. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces fournisseurs principaux sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne de façon à répondre aux besoins des particuliers et des professionnels de la municipalité d'Istres.

Antargaz Istres : tous les numéros et adresses de contact

Le propanier Antargaz est une filiale de la compagnie Antargaz, comme Sogasud, un propanier local du sud de la France. Au total, la société livre près de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Afin de garantir un service de qualité aux clients d'un contrat citerne, le fournisseur a développé plusieurs antennes commerciales sur l'ensemble du territoire. Les numéros de téléphone du propanier pour les habitants de Istres sont détaillés dans cet article.

Souscrire un contrat citerne Antargaz à Istres

Les Istréen qui souhaitent obtenir des informations sur un contrat citerne avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis par téléphone ou en ligne. Le devis est vivement conseillé pour les offres de gaz en citerne puisque les tarifs sont amenés à évoluer d’un client à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui rappelle le client dans le but de discuter des conditions de l'offre.

Contacter le service client Antargaz Istres

Les clients bénéficiant déjà du gaz en citerne avec le fournisseur à Istres sont invités à appeler le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz en citerne, la résiliation ou encore faire part d' une réclamation.

Appel service client Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Istres est basé dans la ville de Marignane . Pour parler avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse service client Antargaz pour Istres

Un courrier postal est certainement la meilleure issue pour une réclamation ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer son courrier de résiliation. Pour ce faire, la requête doit être expédiée à l'adresse d’Antargaz pour la municipalité de Istres :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
Quartier Raphaèle
BP 08
13724 MARIGNANE CEDEX

Contacter service client Antargaz en ligne

Pour éviter l'attente au téléphone, il est possible de contacter le fournisseur par mail à [email protected] ou via le site web en complétant le formulaire dédié. Il faut également savoir que l’espace client Antargaz apporte de nombreuses informations sur son contrat.

Quel numéro de téléphone Antargaz pour une urgence gaz ?

Pour toute demande relative à la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment appeler Butagaz à Istres pour le chauffage au propane ?

Butagaz est populaire en France grâce à la mascotte bleue qui a évolué en même temps que le fournisseur de propane. L'audace est au coeur de la stratégie de Butagaz qui a été le premier à lancer une bouteille de gaz légère en forme de cube et une cuve de propane enfouie à vie en 1990.

Aujourd'hui, le propanier développe encore des solutions innovantes pour permettre un usage du propane plus simple. Son contrat propane, le pack EcoConfortique, a même été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est l'unique fournisseur à proposer un forfait mensuel bloqué incluant tous les frais associés au chauffage au propane.

Souscrire un contrat citerne Butagaz

Afin de se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un logement à Istres, il suffit d'appeler le numéro de téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Service client Butagaz Istres pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est découpé en quatre antennes régionales. Le bureau dédié à la municipalité de Istres s'appelle Proxigaz . Le numéro de téléphone de Butagaz pour Istres est donc le 09 70 81 81 06 .

Pour ceux qui préfèrent transmettre un courrier postal au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les clients de Istres est la suivante :

Proxigaz
75 rue Saint Jean
31132 BALMA CEDEX

Quel numéro en cas d'urgence ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les Istréen peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est utilisable 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Numéro et adresse Primagaz pour les Istréen

Le fournisseur de propane Primagaz est une filiale de SHV Energy, leader mondial de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est l'unique fournisseur à proposer du biopropane dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et produit à partir de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, le rendant 80% moins polluant que les énergies fossiles.

D'ici 2040, Primagaz souhaite ne proposer que du biopropane aux clients d'un contrat citerne. Et pour mettre en avant cette alternative, Primagaz a conçu un contrat citerne avec option biopropane à un prix très compétitif.

Devenir client d'un contrat citerne Primagaz à Istres

Pour obtenir un devis du chauffage au propane chez Primagaz, il suffit d'appeler le numéro de téléphone ci-dessous ou de demander un devis Primagaz. L'avantage du devis est qu’il permet d'obtenir des tarifs personnalisés dans le but de mieux prévoir ses futures dépenses.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Contacter le centre clientèle de Primagaz à propos de l'offre à Istres

Pour les foyers déjà équipés par Primagaz, le numéro de téléphone à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une réclamation, les Istréen et Istréennes peuvent aussi écrire un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer un courrier postal à l'adresse :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Numéro Primagaz pour une urgence gaz à Istres

En cas de fuite de gaz ou problème de sécurité sur l'installation de la citerne, Primagaz recommande de l'appeler au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro de téléphone est utilisable 24h/24 et 7j/7.

Comment appeler le propanier Vitogaz à Istres ?

Vitogaz France distribue aussi du propane en citerne pour les habitants de Istres. Les particuliers qui souhaitent appeler le propanier peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bonbonnes. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif prix du gaz en citerne à Istres

Chaque fournisseur de propane fixe librement le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et la négociation du client. La première chose à comparer pour les Istréen est le prix de la tonne de gaz propane car c'est ce qui définit le budget lié à la consommation, soit la majeure partie de la facture de gaz en citerne.

Le tarif de la tonne de gaz propane varie selon le fournisseur de propane et selon certains éléments comme la consommation annuelle, la période ou encore les modalités de livraison du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les tarifs présentés ci-dessous sont issus des barèmes tarifaires des fournisseurs principaux mais il s’agit des tarifs de base. Chaque foyer a tout intérêt à négocier pour se voir proposer le prix du gaz en citerne le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le tarif annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, comparateur n°1 d'énergie, aide les clients à choisir un fournisseur. Les conseillers Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi être rappelé gratuitement.

Choisir le contrat de fourniture de propane le plus intéressant

Tous les fournisseurs principaux proposent plusieurs offres de chauffage au propane selon les besoins du foyer et qui incluent toutes plusieurs éléments :

• La livraison et le remplissage dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et la mise à disposition de la citerne enterrée ou aérienne (louée ou consignée) ;
• L'entretien et la maintenance de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas d'urgence ;
• Le retrait de la cuve de propane suite à une résiliation de son contrat.

Tous ces services représentent des coûts supplémentaires pour le foyer, sans oublier la consommation payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de comparer la totalité des frais d’un contrat citerne lorsqu’on cherche à bénéficier du tarif le moins élevé à Istres. Pour les Istréen et Istréennes ayant acheté leur citerne, seuls les frais d'entretien et de maintenance sont payés en plus de la consommation.

C’est la raison pour laquelle acheter une citerne de gaz est une solution rentable sur le long terme. Les barèmes tarifaires ci-dessus s'adressent en priorité aux particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette pratique n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Istres

Les démarches en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un logement avec cuve de propane à Istres sont approximativement identiques pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les démarches diffèrent selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. Dans le cas d'une location de maison chauffée au propane, le fournisseur de propane signe deux contrats :

1. L'un avec le bailleur du logement pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. L'autre avec le locataire pour la livraison et le remplissage (la consommation).

Seul le bailleur est engagé auprès du fournisseur de propane. Cela signifie que si le locataire part de la maison, il pourra mettre un terme à son contrat sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un nouvel occupant emménage à Istres, il est contraint de souscrire chez le même fournisseur de propane que le propriétaire du logement.

Pour les propriétaires du logement, les démarches sont moins faciles en cas de déménagement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (louée ou consignée) : elle devra être restituée moyennant des frais de retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite souscrire auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane est la propriété du bailleur : elle peut être rétrocédée au même titre que la maison à l'acheteur, ou retirée s'il n'en veut pas (aux frais de l’ancien bailleur).

Quoi qu'il arrive, le client devra informer son fournisseur de propane le plus tôt possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel occupant, le cas échéant. Des frais de fin de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Tout savoir sur le gaz en citerne à Istres

Pour chauffer son logement au propane en citerne dans la municipalité de Istres, il est vivement conseillé aux Istréen et Istréennes de se renseigner sur le marché et les différents contrats afin de choisir la meilleure offre et économiser sur sa facture.

Combien coûte une installation gaz propane à Istres ?

Toute nouvelle souscription à un contrat citerne s'accompagne de l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur de propane. Celle-ci est installée avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. Dès que le client rompt le contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le prix de l'installation d'une citerne de gaz est généralement offert par le fournisseur de propane. Toutefois, le foyer devra régler les frais liés à la certification de l'installation. En effet, la législation impose à tout foyer qui modifie son installation gaz de la faire constater par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Istréen peuvent obtenir un certificat. En 2019, il faut compter 197,71 € pour certifier l'installation de sa citerne avec Qualigaz, si le diagnostic gaz n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). S'il s'agit d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi négocier le prix du gaz en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs déterminent leurs prix librement, selon leurs charges et les barèmes tarifaires des concurrents. Il est donc d'usage que les fournisseurs appliquent des réductions tarifaires aux consommateurs pour les inciter à souscrire.

C'est pourquoi demander un devis et faire jouer la concurrence est la meilleure façon d'obtenir le prix le moins cher. Mais le prix de la tonne de gaz propane n’est pas la seule donnée à négocier, il est aussi envisageable de négocier :

• Les frais d'entretien et de maintenance de la cuve de propane ;
• Les frais de résiliation dans le cas d'un changement de fournisseur ;
• Les possibles frais de livraison du gaz propane ;
• Le prix de la location de la citerne.

Devis propane moins élevé à IstresPour comparer les offres du marché, il est possible de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis en ligne.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans contrat propane ?

La fourniture de gaz en citerne oblige le foyer à devenir client d' un contrat citerne auprès d’un fournisseur de propane. Ces contrats contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette durée est proche du maximum, plus il est facile de négocier le prix du gaz en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils doivent également s'engager auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour eux, la durée d'engagement est réduite à 1 ou 2 ans le plus souvent.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une fourniture de gaz en citerne sans contrat propane, c'est Gaz Liberté et il livre du propane uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Peut-on changer de fournisseur de propane ?

Le changement de propanier est relativement simple mais s'accompagne généralement de frais. Côté démarches, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le client n’a donc pas à s'occuper de la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur de propane, il devra fixer une date avec lui pour sa rétrocession. Le retrait de la cuve de propane représente un coût payé par le foyer.

D'ailleurs, c'est généralement plus coûteux pour une citerne enterrée que pour une cuve extérieure. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vide, c'est pourquoi le fournisseur de propane peut effectuer un repompage du gaz restant. Cette formalité sera aussi à la charge du foyer mais étant donné que le gaz a déjà été payé à la livraison, son montant lui sera reversé.

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