Propane Rocroi (08) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Rocroi, située dans le département Ardennes, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Rocroyens ont alors le choix entre l'électricité, le bois, le fioul ou le propane en citerne. Plusieurs fournisseurs proposent des offres de gaz en citerne pour les habitants de Rocroi. Leurs prix, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur gaz citerne sélectionner à Rocroi ?

Les habitants de Rocroi peuvent profiter du gaz en citerne auprès des fournisseurs historiques : Finagaz, Butagaz, Antargaz, Vitogaz et Primagaz, sachant qu'Antargaz et Finagaz étaient rattachées à la même compagnie appelée Antargaz. Aujourd'hui, Finagaz n'existe plus. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions de Finagaz.

Tous ces fournisseurs historiques sur le marché du gaz en citerne proposent des offres de gaz en citerne convenant aux besoins des particuliers et des professionnels de la ville de Rocroi.

Antargaz Rocroi : tous les numéros et adresses de contact

Le fournisseur de gaz citerne Antargaz appartient à la compagnie Antargaz, avec Sogasud, un fournisseur de gaz citerne local du sud de la France. Au total, Antargaz-Finagaz livre plus de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Dans le but de garantir un service de qualité à ses clients, le fournisseur a mis en place plusieurs centres clientèles sur l'ensemble du territoire. Les numéros de téléphone du fournisseur de gaz citerne pour les habitants de Rocroi sont présentés ci-dessous.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Antargaz à Rocroi

Les Rocroyens qui désirent obtenir des informations sur une offre de gaz en citerne avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis en contactant le fournisseur par téléphone ou en ligne. Le devis est vivement conseillé sur le marché du gaz en citerne puisque les tarifs peuvent varier d’un logement à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui prend contact avec le client afin de voir ensemble les conditions de la fourniture de propane.

Contacter le bureau commercial Antargaz Rocroi

Les clients bénéficiant déjà du gaz en citerne avec le fournisseur à Rocroi doivent joindre le service client en cas d'interrogation. Il peut s'agir de questions sur le contrat, la commande de gaz propane, la résiliation ou encore exprimer une plainte.

Contact service client d'Antargaz

Le service client d'Antargaz pour les habitants de Rocroi est basé dans la ville de Carquefou . Pour échanger avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il faut composer le 0 974 75 75 75 (prix d'un appel local).

Adresse service client d'Antargaz pour Rocroi

Une demande écrite est certainement la meilleure solution quand il s'agit d'une plainte ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer une résiliation de contrat. Pour cela, la demande doit être expédiée au bureau commercial d’Antargaz pour la ville de Rocroi :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
13 avenue du Professeur Jean Rouxel
BAT D3
44470 CARQUEFOU

Contacter service client d'Antargaz en ligne

Pour éviter l'attente au téléphone, il est recommandé de contacter le fournisseur par mail à [email protected] ou depuis le site internet en complétant le formulaire prévu à cet effet. A noter que l’espace client Antargaz apporte de nombreuses informations sur son contrat de gaz citerne.

Quel numéro Antargaz pour un dépannage ?

Pour toute demande au sujet de la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bonbonne butane ou propane, il est vivement conseillé d'appeler le 0 800 08 24 24 (tarif d’un appel local).

Comment joindre Butagaz à Rocroi pour le propane en citerne ?

Butagaz est connu du grand public grâce à la mascotte bleue qui a évolué aux côtés du fournisseur gaz citerne. La création est au coeur de la stratégie de Butagaz qui a été l'unique propanier à distribuer une petite bonbonne de gaz carrée et une cuve de propane enfouie sous terre à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur de gaz citerne développe encore des solutions inédites pour permettre un usage du propane plus simple. Son contrat, le pack EcoConfortique, a même été primé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul propanier à proposer une mensualité fixe incluant tous les coûts associés au propane en citerne.

Se renseigner sur une offre de gaz en citerne Butagaz

Dans le but de se renseigner sur les offres de gaz en citerne Butagaz pour un domicile à Rocroi, il faut composer le numéro ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz en ligne.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Service client Butagaz Rocroi pour le gaz en citerne ou bouteilles de gaz

Le service client de Butagaz est réparti en quatre antennes régionales. Le centre affilié à la ville de Rocroi s'appelle Logigaz Nord . Le numéro de Butagaz pour Rocroi est donc le 09 70 81 81 00.

Pour ceux qui veulent envoyer une lettre au fournisseur gaz citerne, l’adresse Butagaz pour les clients de Rocroi est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de problème sur la citerne ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bonbonne de gaz, les Rocroyens peuvent composer le 09 69 32 05 51. Ce numéro d'urgence Butagaz est disponible 24h/24 et 7j/7 et l'appel est gratuit.

Téléphone, mail et adresse Primagaz pour les Rocroyens

Le fournisseur gaz citerne Primagaz appartient à SHV Energy, leader international de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est le seul propanier à proposer du biopropane dans ses citernes et bouteilles. Ce gaz est totalement renouvelable et provient de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, le rendant 80% moins polluant que l'électricité, le charbon ou le fioul.

D'ici 2040, Primagaz s'est fixé comme objectif de ne proposer que du biopropane à ses clients. Et pour promouvoir cette solution, Primagaz a établi une offre de gaz en citerne avec option biopropane à un tarif très compétitif.

Devenir client d'une offre de gaz en citerne Primagaz à Rocroi

Pour avoir un devis personnalisé du propane en citerne chez Primagaz, il faut composer le numéro ci-dessous ou de demander un devis Primagaz. Le principe du devis est qu’il permet d'obtenir des tarifs personnalisés afin de mieux prédire ses futures dépenses.

* prix d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Contacter le service client Primagaz à propos de la fourniture de propane à Rocroi

Pour les clients d'un contrat citerne chez Primagaz, le numéro à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une plainte, les Rocroyens et Rocroyennes peuvent également envoyer un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une lettre au bureau commercial :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Contact Primagaz pour un dépannage à Rocroi

En cas de fuite de gaz ou SAV sur l'installation de la citerne, Primagaz conseille à ses clients de lui téléphoner au 0 800 114 477 (prix d'un appel local), ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment joindre le fournisseur de gaz citerne Vitogaz à Rocroi ?

Vitogaz distribue aussi du propane en citerne pour les habitants de Rocroi. Les particuliers qui désirent joindre le fournisseur de gaz citerne peuvent composer le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles GPL. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif tarif du gaz en citerne à Rocroi

Chaque fournisseur gaz citerne établit le prix du gaz en citerne selon le niveau de services et la négociation du contrat par le client. La première chose à regarder pour les Rocroyens est le tarif de la tonne de propane car c'est ce qui définit le budget lié à l'alimentation en gaz propane, c'est à dire la quasi-totalité de la facture de gaz en citerne.

Le montant de la tonne de gaz propane varie selon le fournisseur gaz citerne et selon certaines données comme la consommation annuelle, la période ou encore le mode de livraison du gaz propane (automatique ou à la demande).

Les tarifs affichés ci-dessous sont issus des barèmes tarifaires des fournisseurs historiques mais il s’agit des montants sans remise. Chaque client doit autant que possible négocier pour se voir proposer le tarif du gaz propane le plus bas, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le montant de départ.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, comparateur d'énergie, accompagne les propriétaires et locataires à choisir un fournisseur de propane. Les conseillers Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le consommateur peut aussi être rappelé gratuitement.

Choisir le contrat gaz citerne le plus intéressant

Tous les fournisseurs historiques proposent plusieurs offres de propane en citerne selon les besoins du client et qui incluent toutes différents services :

• La fourniture de propane dans la cuve de propane (automatique ou à la demande) ;
• L'installation et la mise à disposition de la citerne aérienne ou enfouie (location ou consignation) ;
• Le contrôle technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de problème sur la citerne ;
• La récupération par le fournisseur de la cuve de propane suite à une résiliation de son contrat de gaz citerne.

Tous ces éléments représentent des coûts supplémentaires pour le client, auxquels se rajoute l'alimentation en gaz propane payée à la tonne. Il est donc vivement conseillé de regarder l'ensemble des frais d’une offre de gaz en citerne lorsqu’on veut bénéficier du montant le moins élevé à Rocroi. Pour les Rocroyens et Rocroyennes ayant acheté leur citerne, seuls les coûts de contrôle technique sont facturés en plus de l'alimentation en gaz propane.

C’est une des raisons qui font qu' acheter une citerne de gaz est une solution avantageuse sur le long terme. Les prix ci-dessus s'adressent principalement aux particuliers dont la cuve de propane est louée ou consignée. Il existe aussi des contrats propane pour les personnes ayant acheté leur citerne mais cette solution n'a pas encore de franc succès en France.

Déménagement citerne gaz depuis ou vers Rocroi

Les démarches en cas d'émmenagement ou de déménagement d’un domicile avec cuve de propane à Rocroi sont sensiblement identiques pour chaque fournisseur gaz citerne. En revanche, les démarches varient selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. Lorsqu'il s'agit d'une location maison avec citerne gaz, le fournisseur gaz citerne met en place deux contrats :

1. L'un avec le bailleur de la maison pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. L'autre avec l'habitant pour la fourniture de propane (l'alimentation en gaz propane).

Seul le bailleur est engagé auprès du fournisseur gaz citerne. Cela signifie que si l'habitant déménage du logement, il pourra mettre un terme à son contrat de gaz citerne sans frais. En revanche, lorsqu'un nouvel habitant emménage à Rocroi, il est contraint de signer chez le même fournisseur gaz citerne à qui appartient la citerne.

Pour les personnes propriétaires de leur maison, les démarches sont moins faciles en cas de cession du logement :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur gaz citerne (location ou consignation) : elle devra être restituée moyennant des dépenses pour le retrait sauf si le nouveau propriétaire souhaite signer auprès du même fournisseur gaz citerne ;
2. Si la cuve de propane appartient au bailleur : elle peut être rétrocédée par acte de vente au nouvel occupant, ou retirée s'il n'en veut pas (aux dépens de l’ancien bailleur).

Dans tous les cas, la personne devra informer son fournisseur gaz citerne le plus rapidement possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel habitant, le cas échéant. Des frais de résiliation de contrat avant la fin d'engagement ne seront pas facturés.

Se renseigner sur le gaz en citerne à Rocroi

Pour un chauffage au propane en citerne dans la ville de Rocroi, il est vivement conseillé aux Rocroyens et Rocroyennes de se renseigner sur le marché et les différents contrats dans le but de trouver l'offre la plus adaptée et économiser sur sa facture.

Quel coût pour une installation gaz propane à Rocroi ?

Toute nouvelle souscription à une offre de gaz en citerne implique l'installation d'une citerne de gaz par le nouveau fournisseur gaz citerne. Celle-ci est mise à disposition avec en contrepartie une location ou consignation. S'il y a rupture du contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur gaz citerne.

Le tarif de l'installation d'une citerne de gaz est habituellement pris en charge par le fournisseur gaz citerne. En revanche, le client sera tenu de régler le montant de la certification de l'installation. En effet, la législation contraint tout foyer qui modifie son installation gaz de la faire certifier par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un exemple d'organisme grâce à qui les Rocroyens peuvent trouver un professionnel agréé. En 2019, il faut compter 197,71 € pour la délivrance d'un certificat avec Qualigaz, dans le cas où l'examen n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Si c'est un chauffagiste conventionné Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi négocier le coût du gaz propane en citerne ?

A cause de l'absence de tarifs réglementés sur le marché du propane en citerne, les fournisseurs établissent leurs prix librement, selon leurs coûts et les prix fixés par les autres propaniers. Il est donc d'usage que les fournisseurs appliquent des ristournes aux consommateurs pour les pousser à signer.

Par conséquent demander un devis et faire jouer la concurrence est la meilleure façon de trouver le prix le moins cher. Mais le tarif de la tonne de propane n’est pas le seul élément à négocier, il est également possible d'économiser sur :

• Les coûts de contrôle technique de la cuve de propane ;
• Les frais de résiliation dans le cas d'un changement de fournisseur ;
• Les éventuels frais de remplissage de la cuve ;
• Le tarif du prêt de la citerne de gaz.

Devis propane moins élevé à RocroiPour trouver le contrat le moins cher, il est recommandé de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (prix d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis via internet.

Peut-on faire une livraison gaz citerne sans contrat ?

La livraison de gaz propane oblige le consommateur à souscrire une offre de gaz en citerne auprès d’un fournisseur gaz citerne. Ces contrats propane contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus ce délai se rapproche de 5 ans, plus il est simple d'économiser sur le coût du gaz propane en citerne.

Les clients ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont aussi obligés de s'engager auprès d’un fournisseur gaz citerne pour remplir leur citerne. Pour ces clients, la durée d'engagement est réduite à 1 ou 2 ans dans la plupart des cas.

Un seul fournisseur gaz citerne offre la possibilité d' une livraison de gaz propane sans contrat, il s'agit de Gaz Liberté et il s'adresse aux clients habitant uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Peut-on passer chez un autre fournisseur gaz citerne ?

Le changement de fournisseur gaz citerne est tout à fait possible mais s'accompagne généralement de frais. Pour ce qui est des démarches, le nouveau fournisseur gaz citerne se charge de tout, la personne n’a donc pas à s'occuper de la rupture du contrat de gaz en citerne. En revanche, si la cuve de propane appartenait à l’ancien fournisseur gaz citerne, il devra fixer une date avec lui pour son retrait. La récupération par le fournisseur de la cuve de propane représente un coût payé par le consommateur.

D'ailleurs, c'est habituellement plus cher pour une citerne enterrée que pour un réservoir aérien. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vide, par conséquent le fournisseur gaz citerne peut procéder au repompage du GPL. Cette formalité sera aussi facturée au consommateur mais étant donné que le gaz a déjà été réglé à la livraison, son montant lui sera remboursé.

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