Propane Gex (01) : téléphone Antargaz, Butagaz et Primagaz

La commune de Gex, située dans le département Ain, n’est pas raccordée au réseau de gaz naturel. Pour leur chauffage, les Gessiens ont alors le choix entre l'électricité, le fioul, le bois ou le gaz propane en citerne. Plusieurs propaniers proposent des livraisons de gaz propane en citerne pour les habitants de Gex. Leurs tarifs, informations et numéros sont détaillés ici.

Quel fournisseur de propane choisir à Gex ?

Les habitants de Gex peuvent profiter du chauffage au propane auprès des propaniers majeurs : Butagaz, Vitogaz, Primagaz, Antargaz et Finagaz, sachant que les fournisseurs Antargaz et Finagaz appartenaient à la même compagnie appelée Antargaz. Depuis octobre 2019, Finagaz n'existe plus. C'est le fournisseur Antargaz qui a remplacé les fonctions du fournisseur.

Tous ces propaniers majeurs sur le marché du chauffage au propane proposent des livraisons de gaz propane en citerne de façon à répondre aux besoins des clients résidentiels et des sociétés de la commune de Gex.

Antargaz Gex : tous les numéros et adresses de contact

Le fournisseur Antargaz fait partie de la compagnie Antargaz, comme c'est le cas pour Sogasud, un fournisseur local du sud de la France. Au total, l'entreprise livre pas moins de 900 000 tonnes de GPL chaque année en France. Afin de proposer une grande réactivité aux consommateurs, le fournisseur a développé plusieurs bureaux commerciaux sur l'ensemble du territoire. Les numéros de téléphone du fournisseur pour les habitants de Gex sont listés sur cette page.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Antargaz à Gex

Les Gessiens qui veulent obtenir des informations sur un contrat de fourniture de propane avec Antargaz ont la possibilité de demander un devis par téléphone ou par internet. Le devis est essentiel dans le secteur du chauffage au propane puisque les tarifs sont amenés à évoluer d’un contrat à l’autre.

Une fois complété, le devis est transmis à Antargaz qui recontacte le client pour négocier les conditions du contrat.

Contacter le service client Antargaz Gex

Les personnes profitant déjà du chauffage au propane avec le fournisseur à Gex peuvent contacter le service client en cas d'interrogation. Cela peut concerner le contrat, la livraison de gaz propane, la résiliation ou encore signaler une insatisfaction.

Appel Antargaz service client

Le service client Antargaz pour les habitants de Gex est basé dans la ville de Caluire et Cuire . Pour discuter avec un conseiller au sujet de son offre propane ou de bouteilles de gaz, il suffit d'appeler le 0 974 75 75 75 (coût d'un appel local).

Courrier postal Antargaz service client pour Gex

Une lettre écrite est certainement la meilleure issue si cela concerne une insatisfaction ou simplement lorsqu'il s'agit d' envoyer sa demande de résiliation. Afin de faire cela, la lettre doit être expédiée à l'adresse postale d’Antargaz pour la commune de Gex :

UGI Energie - Service Clients AZ/FZ
23 avenue de Poumeyrol
69300 CALUIRE ET CUIRE

Contacter Antargaz service client par internet

Pour éviter l'attente au téléphone, il est possible de joindre le fournisseur en adressant un mail à [email protected] ou directement sur le site internet en complétant le formulaire dédié. A savoir aussi que l’espace client Antargaz apporte de nombreuses informations sur son offre.

Quel téléphone Antargaz pour une fuite de gaz ?

Pour toute demande en rapport avec la sécurité de l'installation gaz ou de l'utilisation d’une bouteille de gaz Antargaz, il est recommandé de contacter le 0 800 08 24 24 (prix d’un appel local).

Comment contacter Butagaz à Gex pour le gaz en citerne ?

Butagaz est connu des français grâce à la mascotte bleue qui a évolué en même temps que le fournisseur de propane. L'innovation est au coeur de la stratégie de Butagaz qui a été le seul à concevoir une bonbonne de butane au format cubique et une cuve de propane enterrée à vie en 1990.

Aujourd'hui, le fournisseur développe encore des solutions innovantes pour apporter un chauffage au gaz propane plus simple. Son offre de gaz en citerne, le pack EcoConfortique, a même été récompensé aux Trophées du Cadre de vie en 2015 car il est le seul à proposer une mensualité bloquée incluant tous les services associés au gaz en citerne.

Devenir client d' un contrat de fourniture de propane Butagaz

Afin de se renseigner sur les livraisons de gaz propane en citerne Butagaz pour une maison à Gex, il suffit d'appeler le téléphone ci-dessous. Sinon, il est possible de demander un devis Butagaz par internet.

* coût d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Butagaz Service client Gex pour le chauffage au gaz propane ou bouteilles de gaz

Le service commercial de Butagaz est divisé en quatre antennes régionales. Le bureau rattaché à la commune de Gex s'appelle Logigaz Nord . Le téléphone de Butagaz pour Gex est donc le 09 70 81 81 00.

Pour ceux qui souhaitent faire parvenir une demande par écrite au fournisseur de propane, l’adresse Butagaz pour les personnes de Gex est la suivante :

Logigaz Nord
408-410 Rue d'Abbeville
80047 AMIENS CEDEX 1

Quel numéro en cas de fuite de gaz ?

Pour une panne, fuite de gaz ou urgence sur l'installation de la citerne ou une bouteille Butagaz, les Gessiens doivent appeler le 09 69 32 05 51. Ce numéro de téléphone Butagaz est accessible 24h/24 et 7j/7 et ne fait pas l'objet de surtaxe.

Les numéros de téléphone Primagaz pour les Gessiens

Le fournisseur de propane Primagaz fait partie de SHV Energy, numéro 1 mondial de la distribution de GPL. Aujourd'hui, Primagaz est le seul à proposer du biopropane dans ses citernes de gaz. Ce gaz est totalement renouvelable et issu de déchets industriels recyclés et d'huiles végétales, le rendant 80% moins polluant que les énergies fossiles.

A horizon 2040, le propanier s'est engagé à ne proposer que du biopropane aux consommateurs. Et pour mettre en avant cette alternative, le propanier a lancé un contrat de fourniture de propane avec option biopropane à un prix très compétitif.

Devenir client d'un contrat de fourniture de propane Primagaz à Gex

Pour recevoir une estimation du coût du gaz en citerne chez le propanier, il suffit d'appeler le téléphone ci-dessous ou de demander un devis Primagaz. L'intérêt du devis est qu’il permet d'obtenir des tarifs personnalisés pour mieux prévoir ses futures factures.

* coût d'un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.

Contacter Primagaz service client à propos du contrat à Gex

Pour les clients Primagaz, le téléphone à composer est le 0 970 808 708. S'il s'agit d'une insatisfaction, les Gessiens et Gexoises peuvent aussi adresser un mail à l’adresse [email protected] ou bien envoyer une demande par écrite à l'adresse postale :

Service client Primagaz
Tour Cœur Défense
110 Esplanade du Général de Gaulle Tour B
CS 20031
92932 - Paris La Défense Cedex

Téléphone Primagaz pour une fuite de gaz à Gex

En cas de fuite de gaz ou défaillance technique sur l'installation de la citerne, le propanier indique qu'il est conseillé de le contacter au 0 800 114 477 (coût d'un appel local), ce téléphone est accessible 24h/24 et 7j/7.

Comment contacter le fournisseur Vitogaz à Gex ?

Le fournisseur Vitogaz est aussi présent sur les marchés du propane en citerne pour les habitants de Gex. Les clients résidentiels qui veulent contacter le fournisseur doivent appeler le 0 977 401 101 (non-surtaxé) ou le 0 977 401 107 pour les bouteilles de gaz. Il existe aussi une adresse e-mail Vitogaz : [email protected].

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Comparatif prix du chauffage au propane à Gex

Chaque fournisseur de propane fixe librement le prix du gaz propane selon les options choisies et les talents de négociateur du client. La première chose à comparer pour les Gessiens est le prix du propane à la tonne car c'est ce qui définit le budget lié à la consommation de gaz propane, autrement dit la majorité de la facture de gaz en citerne.

Le prix de la tonne de gaz propane varie selon le fournisseur de propane et selon certains éléments comme la quantité de gaz consommée, la saison ou encore la méthode de livraison du gaz propane (à l'initiative du fournisseur ou du client).

Les tarifs indiqués ci-dessous sont issus des barèmes tarifaires des propaniers majeurs mais il s’agit des prix par défaut. Chaque particulier est invité à négocier pour se voir proposer le prix du propane le moins cher, qui peut être 30 à 50% moins élevé que le prix annoncé.

Méthodologie comparative à retrouver ici.

Comparer les offres avec SelectraSelectra, plateforme multi-fournisseurs, assiste les consommateurs à choisir un propanier. Les conseillers Selectra joignables au 09 87 67 95 95 (appel non-surtaxé). Le client peut aussi demander un rappel gratuit.

Repérer le fournisseur le plus intéressant

Tous les propaniers majeurs établissent différents contrats de gaz en citerne selon le profil du client et qui incluent toutes plusieurs éléments :

• La livraison de gaz dans la cuve de propane (à l'initiative du fournisseur ou du client) ;
• L'installation et la mise à disposition de la cuve enfouie ou extérieure (à la location ou via le dépôt d'une caution) ;
• La supervision technique de la cuve de propane ;
• Le SAV en cas de fuite de gaz ;
• L'enlèvement de la cuve de propane suite à une résiliation de son offre.

Tous ces services forment des coûts annexes pour le particulier, en plus de la consommation de gaz propane payée à la tonne. Il est donc essentiel de comparer la totalité des frais d’un contrat de fourniture de propane lorsqu’on souhaite bénéficier du prix le moins élevé à Gex. Pour les Gessiens et Gexoises ayant acheté leur citerne, seuls les services de prestations techniques sont à payer en plus de la consommation de gaz propane.

C’est pourquoi acheter une citerne de gaz est une solution économique sur le long terme. Les tarifs ci-dessus s'adressent en priorité aux clients résidentiels dont la cuve de propane est en location ou consignation. On trouve aussi des offres pour les personnes ayant acheté leur citerne mais ce procédé n'a pas encore de franc succès dans les foyers français.

Déménagement d'un logement avec citerne depuis ou vers Gex

Les procédures en cas d'arrivée ou de départ d’une maison avec cuve de propane à Gex sont quasiment identiques pour chaque fournisseur de propane. Toutefois, les procédures sont différentes selon qu’on soit locataire ou propriétaire de la maison. S'il s'agit d'une location de logement où est installé une cuve, le fournisseur de propane établit deux contrats :

1. L'un avec le bailleur du domicile pour la mise à disposition de la cuve de propane ;
2. L'autre avec le locataire pour la livraison de gaz (la consommation de gaz propane).

Seul le bailleur fait l'objet d'un engagement auprès du fournisseur de propane. En d'autres termes si le locataire quitte le domicile, il pourra mettre un terme à son offre sans indemnités. Toutefois, lorsqu'un locataire emménage à Gex, il est contraint de prendre un contrat chez le même fournisseur de propane avec qui le propriétaire est lié.

Pour ceux à qui appartient le logement, les procédures sont moins faciles en cas de vente du bien :

1. Si la cuve de propane appartient au fournisseur de propane (à la location ou via le dépôt d'une caution) : elle devra être restituée moyennant des frais de retrait sauf si l'acheteur veut prendre un contrat auprès du même fournisseur de propane ;
2. Si la cuve de propane a été achetée par le bailleur : elle peut être rétrocédée au même titre que la maison au nouveau propriétaire, ou retirée s'il n'en veut pas (à la charge de l’ancien bailleur).

De toute façon, le consommateur devra informer son fournisseur de propane aussi tôt que possible de son futur déménagement et communiquer les coordonnées du nouvel occupant, si besoin. Des coûts de rupture de contrat avant la fin d'engagement ne pourront être facturés.

Les informations sur le gaz en citerne à Gex

Pour se chauffer au propane en citerne dans la commune de Gex, il est recommandé aux Gessiens et Gexoises de se renseigner sur le marché et les différents contrats pour être sûr d'identifier l'offre la plus intéressante et économiser sur sa facture.

Quel prix pour une installation gaz propane à Gex ?

Toute nouvelle souscription à un contrat de fourniture de propane s'accompagne de la mise en place d'une cuve par le nouveau fournisseur de propane. La cuve est prêtée avec en contrepartie un dépôt de garantie ou charges locatives. A la résiliation du contrat citerne, la cuve de propane est restituée puisqu’elle est la propriété du fournisseur de propane.

Le prix de la mise en place d'une cuve est bien souvent endossé par le fournisseur de propane. Toutefois, le particulier sera contraint de régler le coût de la certification de l'installation. En effet, la législation impose à toute personne qui rénove son installation gaz de la faire contrôler par un chauffagiste conventionné. Qualigaz est un des organismes agréés grâce à qui les Gessiens peuvent faire certifier leur installation. En 2019, il faut compter 197,71 € pour obtenir un certificat de conformité avec Qualigaz, dans l'éventualité où le contrôle n’a pas été fait par un PG (professionnel du gaz). Dans le cas d' un chauffagiste conventionné Qualigaz, c'est lui qui fixe le coût de la prestation.

Pourquoi négocier le prix du gaz en citerne ?

Compte tenu de l'absence de réglementation sur le marché du propane en citerne, les propaniers définissent leurs prix librement, selon leurs charges et les tarifs pratiqués par la concurrence. Il est donc d'usage que les propaniers appliquent des rabais commerciaux aux consommateurs pour les encourager à venir chez eux.

De ce fait demander un devis et faire jouer la concurrence est la meilleure façon d'obtenir le barème le moins élevé. Mais le prix du propane à la tonne n’est pas l'unique critère à négocier, il est aussi envisageable d'obtenir des réductions sur :

• Les services de prestations techniques de la cuve de propane ;
• Les coûts de résiliation dans le cas d'un changement de fournisseur ;
• Les hypothétiques frais de fourniture du gaz en citerne ;
• Le prix de la mise à disposition de la cuve.

Devis propane moins élevé à GexPour trouver l'offre la plus intéressante, il est possible de demander un devis auprès des conseillers Selectra en appelant le 09 87 67 95 95 (coût d'un appel local) ou bien en remplissant une demande de devis en ligne.

Est-il possible de demander un remplissage de cuve sans offre de gaz en citerne ?

La livraison de propane en citerne oblige le client à devenir client d' un contrat de fourniture de propane auprès d’un fournisseur de propane. Ces offres contiennent une durée d'engagement de 1 à 5 ans. Plus cette période est considérable, plus il est aisé d'obtenir des réductions sur le prix du gaz en citerne.

Les personnes ayant acheté leur citerne ont moins de contrainte mais ils sont contraints malgré tout à s'engager auprès d’un fournisseur de propane pour remplir leur citerne. Pour eux, la période minimale passe à 1 ou 2 ans dans la majorité des situations.

Un seul fournisseur de propane offre la possibilité d' une livraison de propane en citerne sans offre de gaz en citerne, c'est Gaz Liberté et il est présent uniquement en Alsace et Ile-de-France.

Peut-on souscrire chez un autre fournisseur de propane ?

Le changement de fournisseur de propane est assez aisé mais s'accompagne généralement de frais. En ce qui concerne les procédures, le nouveau fournisseur de propane se charge de tout, le consommateur n’a donc pas à s'occuper de la résiliation du contrat citerne. Toutefois, si la cuve de propane était la propriété de l’ancien fournisseur de propane, il devra prévoir une date avec lui pour son enlèvement. L'enlèvement de la cuve de propane représente un coût payé par le client.

D'ailleurs, c'est bien souvent plus coûteux pour une citerne enterrée que pour une citerne aérienne. Mais pour la retirer, la cuve de propane doit être vide, c'est la raison pour laquelle le fournisseur de propane peut réaliser un pompage du propane restant. Cette formalité sera aussi payée par le client mais étant donné que le gaz a déjà été payé lors du remplissage de la cuve, son prix lui sera indemnisé.

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